Excepcional trato y comodidad , falta de servicios
Publicado el 29 sept. 2019 en Hotels
En general me parece que esta muy bien , unas vistas a la playa y puesta de sol increíbles , le pondria varios peros... el primero es que no te recogen las toallas del día anterior , la limpieza simplemente te hacen la cama y punto , el desayuno es cerrado, una lista en el que eliges entre varias cosas, que si no te apetece nada de eso te fastidias.
Para el precio que tiene este hotel en Gili , me parece caro comparado con otros. Todo lo demás , súper bien , nos dejaron bicis para los dias que estuvimos y el trato del personal muy bueno.
Comentario de la dirección del hotel
29 sept. 2019 por Vincent, la dirección del hotel
Thank you very much for your review and letting us know that in overall you spent some great days in our villa and in Gili
Regarding the towels cleaning, we try to reduce the water consumption which is pretty rare especially on the Gili’s so we do change the towels and bedsheets every 3 days.
The breakfast is on a list and not on buffet because we prefer to offer our guests a table service and in the same time avoid the waste, what is not ordered is not wasted.
Our price is explained by the quality of the service that you have appreciated and the type of the villa, "less rooms for a custom service".
Hoping to host again at the villa.
Voila ce que je dirais
Vincent