Calificación basada en 22 comentarios contrastados
2,5 Limpieza de la habitación
2,5 Servicio y personal
2,1 Comodidad de la habitación
2,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
horroroso
Publicado el 3 sept. 2019 en Hotelspor favor no os dejéis engañar con el precio, hotel en mal estado y a demás dicen un precio en hoteles y nos cobran por ser habitación doble , pero lo más importante es el deterioro y la calidad y el servicio penoso
por un viajero real
Publicado el 26 ago. 2019 en Hotels
Si pongo todo negativo es porque despues de haber hecho la reserva y acudir al hospedage, Rene que es el nombre del anfitrion nos quiso colar una habitacion que era una autentica verguenza en comparacion con el alojamiento que nosotros habiamos reservado.
Aun Rene tiene el valor de decirnos que habia over booking; yo me lo puedo creer, ¿porque no? No seria la primera vez. Pero cuando alguien reserva algo y a su llegada se encuentra ocupado......es el dueño o la firma de ese ospedage la obligada de ofrecer al huesped lo mismo o algo mejor y luego el dueño o la firma del ospedage se pondra en contacto con el portal que oferto esa habitacion estando ya vendida.
Aun tuve que pelear por el pago desenvolsado. Muy mala gestion y muy disgustados , porque despues de dos horas y media de coche llegar al establecimiento sin haber cenado siendo las diez y media y lo unico que te ofrezcan por las molestias causadas sean un par de cañas.......prefiero beber una lata tirao en un banco....nos holia ha intentona de colarnos esa habitacion con diez literas y una puerta de cristales tan fina como el papel.
Rene curratelo.
por un viajero real
Publicado el 26 ago. 2019
Reservada habitación triple, resultando guardilla doble de 10 metros cuadrados con cama atravesada a los pies. Imposible moverse 3 personas. No había agua caliente. Cuarto baño con escasísima luz. Se oían muchos ruidos
Comentario de la dirección del hotel
29 ago. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Gracias por su comentario estimado huésped, esperamos poderles recibir pronto nuevamente y brindarles una excelente atención.
por un viajero real desde La Tallada
Publicado el 25 ago. 2019
No me gustó nada. 1- me cobraron 90€ por una habitación sucia, con el baño sin limpiar, sin enchufes, solo 1 interruptor para encender y apagar la luz, con telarañas, sin aire acondicionado ni tele. Reservé por un hotel de 2 estrellas y es una hospedería. Una experiencia deplorable.
Comentario de la dirección del hotel
29 ago. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Gracias por su comentario estimado huésped, esperamos poderles recibir pronto nuevamente y brindarles una excelente atención.
por un viajero real
Recomendable, todo muy bien!
Publicado el 25 ago. 2019 en HotelsEl hotel está muy bien situado, con un entorno muy agradable y la habitación que nos dieron tenia una terraza enorme con unas vistas preciosas. Nos quedamos a comer y a cenar todos los dias y el trato de los camareros fue inmejorable. Recomendable!
por un viajero real
Publicado el 19 ago. 2019
Comentario de la dirección del hotel
22 ago. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Gracias por su calificación, les esperamos en otra oportunidad para atenderles nuevamente.
por un viajero real
Pésimo
Publicado el 12 ago. 2019 en HotelsUno de los peores hoteles por no decir el peor, la limpieza al cabo de tres días sin hacer la habitación nos dicen que para hacer la habitación y cambiar las sabanas hay que solicitarlo en recepción cada día, ya que hay clientes que no quieren que se les entre en la habitación... lamentable.
Desayuno pésimo incluía desayuno y no tenían zumo natural que estaba incluido tan solo café y una pieza de pan o bollería.
El wifi no funcionaba
El lugar en el que esta situado bueno ya que esta cerca de Laredo pero si sirve de algo comentar que es preferible cualquier otro hotel exceptuando este en toda regla.
Comentario de la dirección del hotel
17 ago. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Estimado húesped, agradecemos su comentario y lo tomamos en cuenta para mejorar continuamente nuestros servicios y la atención al público.
Esperamos poder contar con su presencia más adelante y hacer de su estadía lo más placentera posible.
Saludos,
Hospedaje Valle de Liendo
por un viajero real
Publicado el 6 ago. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 ago. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Gracias por su puntuación.
por un viajero real
Fiasco
Publicado el 4 ago. 2019 en HotelsNada mas llegar para registrarnos nos dice la recepcionista, no precisamente muy amable que no aparece nuestra reserva, y prácticamente nos invita a salir sin resolver el problema cuando nosotros teníamos la reserva confirmada. Al insistir nos encontró habitación. En una ocasión me tuve que duchar con agua fría. La habitación no tenia climatización como dice en la descripción. Los colchones muy incómodos. La bañera no tenia ni mampara ni cortina.
Tienen que mejorar mucho la atención al cliente.
A su favor que estaba limpio.
No volveríamos.
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2019 por Gerencia, la dirección del hotel
Les pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos poder recibirles nuevamente.
por un viajero real
Publicado el 8 jul. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 jul. 2019 por Administrador, la dirección del hotel
Siempre serán bienvenidos en nuestras instalaciones.
