Calificación basada en 651 comentarios contrastados
4,8 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,7 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Personal, hotel, ubicación, tamaño de las habitaciones, comidas, tenía todo.
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por Equipo GRAND HYATT Barcelona, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Alfonso Mauricio,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente
por un viajero real
Publicado el 12 mar. 2024
Todo
Comentario de la dirección del hotel
13 mar. 2024 por SOFIA Team, la dirección del hotel
Estimado Sr. Villasenor,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente,Equipo SOFIA
por un viajero real
Publicado el 23 feb. 2024
Después de meses sin visitar este establecimiento por mucho ruido en las habitaciones durante la noche/madrugada, me ha vuelto a suceder. A media noche, cerca de las 5h, se presentan los vecinos de habitación y se ponen de juerga hasta las 8h. Es intolerable que un hotel de esta categoria permita estos comportamientos. Tenía reserva para el dia 3 de marzo y ya la he cancelado.
Comentario de la dirección del hotel
23 feb. 2024 por SOFIA Team, la dirección del hotel
Estimado Sr. Alberto,Lamentamos sinceramente leer que su experiencia en nuestro hotel no cumplió con sus expectativas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por el ruido de otros huéspedes durante su estancia.Tomamos muy en serio la comodidad de nuestros clientes y hemos reforzado nuestras medidas para garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir en el futuro.Valoramos sus comentarios y esperamos poder volver a ganar su confianza en el futuro.Atentamente,
por un viajero real
Recomendable para negocios
Publicado el 23 sept. 2023 en HotelsEs un hotel de 5 estrellas, una excelente atención, el restaurante de primer nivel.
Lo único es que si esta MUY retirado de las principales zonas turísticas
Comentario de la dirección del hotel
24 sept. 2023 por Hotel SOFIA Barcelona, la dirección del hotel
Estimado Sr. Omar,Nada nos puede hacer más feliz que leer su comentario. Todo el equipo del Hotel SOFIA trabajamos para que nuestros huéspedes se sientan como se ha sentido usted con nosotros.Le agradecemos mucho su opinión y esperamos verle de nuevo muy pronto.Reciba un cordial saludo,
por un viajero real
Publicado el 20 sept. 2023 en Hotels
Muy bonito Hotel, hermosa habitación, muy buena ubicación y gran servicio de su personal
Comentario de la dirección del hotel
20 sept. 2023 por Hotel SOFIA Team, la dirección del hotel
Estimado Sr. Hector Ramon,Mil gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo en compartir su experiencia en SOFIA Barcelona.Estamos encantados de que le haya gustado tanto las habitaciones como el servicio ofrecido por nuestro equipo. Su reconocimiento nos hace sonreír y nos anima a seguir trabajando con más pasión si cabe. Esperamos nos visite muy pronto. No dude en contactarnos para lo que precise.Atentamente,SOFIA
por un viajero real
Da lo que promete para alojarte o para eventos.
Publicado el 19 sept. 2023 en HotelsTodo perfecto, el personal superatento. Las habitaciones y zonas comunes son realmente una pasada.
Me impresionó la calidad del desayuno, la fruta realmente parecía que la hubieran cortado del árbol en aquel momento.
También asistimos a uno de sus eventos en uno de los salones y todo de 10. Por casualidad coincidimos con otro evento nocturno montado en el Bar del hotel y simplemente mágico.
Comentario de la dirección del hotel
19 sept. 2023 por Hotel SOFIA Barcelona, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Ricardo,Gracias por compartir tu experiencia positiva con nosotros! Nos alegra mucho saber que tu estancia fue perfecta y que disfrutaste de la atención del personal, las habitaciones, y las áreas comunes del hotel.Es estupendo saber que quedaste impresionado con la calidad del desayuno y que disfrutaste de la frescura de la fruta. También es genial escuchar que asististe a uno de nuestros eventos en el salón y que todo estuvo a la altura de tus expectativas. Además, coincidir con un evento nocturno en el bar del hotel debe haber sido una experiencia memorable.Agradecemos tu elogio y tus amables palabras. Esperamos tenerte como nuestro huésped nuevamente en el futuro y seguir proporcionándote experiencias excepcionales en nuestro hotel. ¡Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia!
por un viajero real
Publicado el 18 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
8 oct. 2023 por SOFIA BARCELONA TEAM, la dirección del hotel
Dear Irma,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,
por un viajero real
Publicado el 22 jul. 2023
Bueno
Comentario de la dirección del hotel
23 jul. 2023 por Hotel SOFIA Barcelona, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Jesus,Gracias por hacernos llegar su valoración sobre SOFIA.Atentamente,
por un viajero real
Publicado el 19 jul. 2023
Comentario de la dirección del hotel
21 jul. 2023 por Hotel SOFIA Team, la dirección del hotel
Dear Mr. Márcio,Thank you so much for the top rating! We look forward to welcoming you back on your next visit to Barcelona.Best wishes,SOFIA Team
por un viajero real
Publicado el 30 may. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 may. 2023 por Hotel SOFIA Barcelona, la dirección del hotel
Estimado Sr. Francisco,¡Muchas gracias por la máxima calificación! Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a Barcelona. Los mejores deseos,Atentamente,
