Calificación basada en 340 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 4 ene. 2024
La ubicación es perfecta..
la zona de de la piscina con terraza y musiva chill es perfecta.
falto animación y los espectáculos nocturnos eran un poco flojos.
Comentario de la dirección del hotel
9 ene. 2024 por Guest Service, la dirección del hotel
Estimado Luis,Muchas gracias por su comentario.Nos complace saber que encontró perfecta la ubicación y la zona de piscina con terraza y música chill. En cuanto a la animación y los espectáculos nocturnos, aunque nos esforzamos por ofrecer entretenimiento de calidad con actividades durante todo el día y espectáculos por la noche, lamentamos que no hayan cumplido con sus expectativas y tendremos muy en cuenta su comentario para seguir mejorando.Esperamos volver a hospedarle en otra ocasión. Cordialmente,Guest Service
por un viajero real
Publicado el 23 oct. 2020 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
31 oct. 2020 por Guest Experience en Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimado Alejandro,
Es un placer, para todo el equipo humano de Sol Lanzarote, saber que están disfrutando su estancia con nosotros y acomodarles en su casa de la playa.
Esperamos seguir creando recuerdos únicos y memorables. Le agradecemos su fidelidad hacia Melia Hotels International.
A su completa disposición.
por un viajero real desde Ourense
Publicado el 21 mar. 2020
Ubicacion y personal excelente buen bufet y buen equipo de animacion
Comentario de la dirección del hotel
23 mar. 2020 por Guest Experience en Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimado huésped,
Nos es grato recibir su puntuación tan positiva ya que nos demuestra que pudimos ofrecerle una estancia a la altura de sus expectativas, siendo este nuestro objetivo. Seguiremos trabajando en esa línea.
Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente en su casa de la playa, Sol Lanzarote.
Nuestros mejores deseos.
por un viajero real
Publicado el 24 oct. 2019
Comentario de la dirección del hotel
27 oct. 2019 por Guest Experience at Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Dear guest,
Thank you very much for choosing our hotel Sol Lanzarote during your visit on the island and for taking some minutes of your time to share with us your fantastic rate.
We hope to welcome you back very soon.
Kindest regards.
por un viajero real
Habitaciones con chapuzas
Publicado el 16 sept. 2019 en HotelsPara mi es un 2 estrellas
Todo viejo y las reformas hechas con mal gusto
Comentario de la dirección del hotel
19 sept. 2019 por Guest Experience en Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimado Jordi,
Lamentamos saber que su estancia no ha estado a la altura de sus expectativas.
Utilizaremos sus comentarios como una buena herramienta para seguir mejorando y ofrecer un servicio de calidad a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Reciba un cordial saludo.
por un viajero real desde Madrid
Publicado el 8 sept. 2019
Desde la recepción, personal de limpieza, cocineros, mesoneros, personal de actividades, todos todos muy serviciales, amables y educados.
A dos minutos del aeropuerto. 4 piscinas, actividades para los niños, entretenimiento para los adultos. Acceso directo a la playa. La comida está muy bien, estás todo el día comiendo y bebiendo cualquier cantidad de cócteles.
Me lo pasé muy bien. Todo agradable. Lo recomiendo.
Comentario de la dirección del hotel
10 sept. 2019 por Guest Experience en Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimada Andrea,
Gracias por elegirnos y por valorar nuestro hotel de manera tan sumamente positiva. Es un gran placer, para todo el equipo humano de Sol Lanzarote, saber que pudimos ofrecerle una estancia a la altura de sus expectativas.
Seguiremos trabajando de este modo, ya que esperamos volver a recibirle nuevamente y seguir creando recuerdos únicos y memorables, en esta su segunda casa de Lanzarote.
Reciba un cordial saludo.
por un viajero real desde Granada
Publicado el 8 ago. 2019
La atención de sus empleados las instalaciones la localización
Comentario de la dirección del hotel
13 ago. 2019 por Guest Experience at Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimado huéspedes,
Gracias por elegirnos como su casa en la playa y por valorar de modo tan positivo su estancia. Es un auténtico saber que pudimos ofrecer una estancia a la altura de sus expectativas.
Esperamos recibirle nuevamente en Sol Lanzarote.
Kindest regards.
por un viajero real
Publicado el 3 jul. 2019
El bufet muy repetitivo y de baja calidad.
Como positivo el personal, ubicacion y espectáculos/animación
Comentario de la dirección del hotel
7 jul. 2019 por Guest Experience en Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimado cliente,
Lamentamos saber que su estancia no fue totalmente placentera. Seguiremos trabajando duro para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes, la cual es nuestra prioridad.
Agradecerle que nos haya elegido, el tiempo dedicado para emitir sus comentarios y sus bonitas palabras, especialmente sobre nuestro personal.
Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en su casa de la playa, Sol Lanzarote.
Cordiales saludos.
por un viajero real
Publicado el 22 may. 2019 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 2 abr. 2019
Comentario de la dirección del hotel
1 may. 2019 por Guest Experience at Sol Lanzarote, la dirección del hotel
Estimado cliente,
Nos complace saber que tuvo una agradable estancia.
Gracias por su valoración.
Esperamos recibirle nuevamente en su casa de la playa.
Nuestros mejores deseos.
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Dear guest,
We are very glad to know that you had a lovely stay.
We would like to thank you for rate our hotel.
We hope to welcome you back at your house on the beach.
Kindest regards
