Calificación basada en 302 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 87% de los huéspedes lo recomienda
4,3 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Repetiría experiencia

Publicado el 9 feb. 2022 en Hotels
Hemos estado encantados. El hotel es precioso y el trato de su personal excelente. Únicamente cambiaría el horario de las cenas, demasiado orientado a extranjeros.
Comentario de la dirección del hotel
18 feb. 2022 por Álvaro del Río, la dirección del hotel
Estimada María, Muchas gracias por su magnífica valoración tras su estancia con nosotros. Nos han encantado sus palabras sobre el hotel y hacia nuestro personal al que , igual que usted, consideramos excelente. Esperamos volver a verle pronto! Cordialmente, Departamento de Relaciones Públicas.
5 de 5
por un viajero real desde Barcelona

Publicado el 10 feb. 2020
Fantástico, lugar tranquilo con todas comodidades.
Comentario de la dirección del hotel
11 feb. 2020 por RRPP, la dirección del hotel
Estimados clientes, De antemano le agradezco que haya compartido su experiencia. Es un gusto saber que disfrutó del hotel, y que la atención de los miembros de equipo fue perfecta. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en el H10 Suites Lanzarote Gardens. Cordialmente, Departamento de Relaciones Públicas
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 nov. 2019
Comentario de la dirección del hotel
4 nov. 2019 por RRPP, la dirección del hotel
Dear Guest, Thank you for your rating. We hope to see you again sometime at the H10 Suites Lanzarote Gardens. Kind regards, Public Relations Department
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 20 oct. 2019
Comentario de la dirección del hotel
22 oct. 2019 por rrpp, la dirección del hotel
Dear Guest, Thank you for sharing your rating about your stay at the H10 Suites Lanzarote Gardens. It is fantastic to know you had a great holiday. We look forward to welcome you back here again! Kind regards, Public Relations Department
4 de 5
por un viajero real desde Mad

Publicado el 4 feb. 2019
Bien ubicado personal agradable. Cama muy comoda,.............
Comentario de la dirección del hotel
8 feb. 2019 por Relaciones Públicas, la dirección del hotel
¡Gracias!
4 de 5
por un viajero real desde Galicia

Hotel recomendable para familias

Publicado el 17 sept. 2018 en Hotels
La ubicación del hotel es buenísima, a 1 minuto andando de la playa las cucharas, hay restaurantes y tiendas al lado del hotel. Es un hotel para familias, nada recomendable para parejas que quieran descansar. En cuanto a las comidas, en general todo estaba bastante bien, la pega es que en los desayunos no había zumo de naranja natural, nosotros teníamos un todo incluido y si lo querías había que abonar 2,50 euros por persona (iberostar lo incluye). La habitacion estaba renovada, pero se notaba que era un hotel antiguo principalmente en los baños, pequeños y con bañera, y las camas que no eran demasiado cómodas, la limpieza de 10. En lo que respecta a la animación, me sorprendió bastante ya que había muchos animadores españoles, y en los shows nocturnos, tb se hablaba en español, además estaban muy elaborados. Los jardines y zona de las piscinas estaban muy cuidados. Para mi el gran defecto es la ocupación de las hamacas, no hay un control, los huéspedes extranjeros dejan las toallas y enseres a primera hora (8 de la mañana) ocupando más hamacas que personas (muchos de ellos utilizan la hamaca que les sobra de mesa para las cervezas y comida), me parece una falta de respeto total ya que el 90% del tiempo estaban VACIAS, ni siquiera había gente dentro de la piscina, para mi es el gran problema del hotel, e insisto, no son los españoles son los alemanes, ingleses, etc. Por último lo mejor del hotel el personal, siempre sonriendo, ayudando en todo y demostrando mucha paciencia
Comentario de la dirección del hotel
6 oct. 2018 por Relaciones Públicas, la dirección del hotel
Estimado cliente, De antemano le agradezco que haya tomado el tiempo para compartirnos su experiencia en el H10 Suites Lanzarote Gardens. Me da gusto leer que todo el equipo del hotel y animación fueron atentos durante su estancia. Los comentarios de nuestros huéspedes son una gran herramienta para mejorar nuestros servicios. Gracias por su reseña. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Cordialmente, Departamento de Relaciones Públicas
5 de 5
por un viajero real desde ESPAÑA

Un excelente hotel familiar.

Publicado el 9 sept. 2018
Hemos estado una semana en media pensión con un niño de un año. La suite familiar es muy cómoda para ir con niños porque es amplia. Nos pusieron cuna, cambiador y trona. Tienen servicio de guardería gratuito que utilizamos un par de veces. El personal tiene un trato excelente con los niños, al ser un hotel familiar. La zona de la piscina es una pasada para los niños de todas las edades. El comedor está adaptado a niños y tienen zona de bufet para ellos y zona para pintar. La comida es excelente, variada y las cenas cada día con una temática diferente. Hay espectáculos infantiles a las 9 todos los días muy currados. Tiene parking por si vienes en coche de alquiler al lado de las habitaciones. En definitiva, un 10 de hotel.
Comentario de la dirección del hotel
19 sept. 2018 por Relaciones Públicas, la dirección del hotel
Estimados clientes, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a compartir sus experiencias en el H10 Suites Lanzarote Gardens. Gracias pro resaltar nuestro carácter familiar y el personal. Nos gustaría darle otra vez la bienvenida. En nombre de todo el personal les enviamos un muy cordial saludo. Departamento de Relaciones Públicas
4 de 5
por un viajero real

lo recomiendo ,pero para familias con niños

Publicado el 16 dic. 2017
el personal muy agradable,el hotel solo recomendable para niños,todo esta pensado para niños
Comentario de la dirección del hotel
18 dic. 2017 por rrpp, la dirección del hotel
Estimados clientes, Gracias por su opinión y valoración. Efectivamente somos un hotel especializado en vacaciones en familia pero también ofrecemos actividades para todas las edades. Estaremos encantados de darle la bienvenida en el H10 Suites Lanzarote Gardens si decide visitar nuevamente la isla. Un cordial saludo, Departamento de Relaciones Públicas
5 de 5
Recomendado
en Todos
por un viajero real

Publicado el 5 sept. 2017
La experiencia en el hotel a sido magnífica, sus instalaciones están muy bien con piscina grande y pequeña para niños, parque , las actividades que hay para niños con unos buenos profesionales. La comida muy variada. Y el personal siempre atento. 100% recomendable.
Comentario de la dirección del hotel
15 sept. 2017 por rrpp, la dirección del hotel
Estimados clientes, Muchas gracias por su formidable comentario. Agradecemos sus palabras sobre las instalaciones y actividades para niños. Agradecemos sus recomendaciones. Le esperamos en su próxima visita a Lanzarote en el H10 Suites Lanzarote Gardens. Saludos cordiales, Departamento de Relaciones Públicas.
3 de 5
Recomendado
en Familias
por un viajero real desde BArcelona

Bonito hotel para ir con niños

Publicado el 6 jul. 2017
Pros: El personal y las piscinas
Contras: Hace falta más personal
Lugar: Esta muy bien situado y esta todo relativamente cerca
Estuvimos en una habitación con muy buenas vistas. El bufet esta muy bien. La animación es muy amena
Comentario de la dirección del hotel
7 jul. 2017 por rrpp, la dirección del hotel
Estimados clientes, De antemano le agradezco que haya compartido su experiencia. Es un gusto saber que disfrutó de de las instalaciones, de nuestra ubicación central y de la atención de los miembros de equipo. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente durante su siguiente visita a Lanzarote. Cordialmente, Departamento de Relaciones Públicas
Volver a los detalles del hotel Comentarios 1 - 10 de 302 Siguiente