Súper básico. Nada destacable.
Publicado el 23 dic. 2023 en Hotels
La primera imagen que tuve fue la cena fría (una manzana, un zumo de bote, agua y un sándwich jamón y queso que acabó en la basura de lo seco que estaba el pan).
Habitación fría, exactamente igual que en las fotos pero son dos camas juntas y no una cama de matrimonio. La televisión, unas pulgadas más tampoco hubiera pasado mucho. Un hotel que no tiene las cadenas de TV ordenadas ya te dice que cuidan poco los detalles.
Comida pésima, snacks malos (da igual que pagues todo incluido o no, todo el mundo estaba comiendo snacks y hamburguesas sin ningún control).
Menos mal que solo fui dos días, lo mejor las patatas fritas de bolsa…
Soy partidario de menos cantidad y más calidad. Muchos platos pero ninguno estaba correcto.
El personal es muy amable y animación correcta, lo único que destaco.
La sala de equipaje cero control, completamente abierta la puerta de par en par. Dejè las maletas desde las 11:30 hasta las 22 que fui a por ellas y en ambas ocasiones la puerta estaba abierta. No robaron pero, ¿tanto cuesta mantener un mínimo de seguridad?
En relación a las piscinas, instalaciones…es todo exactamente como se indica.
Si vas en solo alojamiento, puede ser que lo recomiende aún siendo un hotel frío.
Si vas con algún régimen alimenticio, cero cero cero recomendable.
Comentario de la dirección del hotel
26 dic. 2023 por MI., la dirección del hotel
Estimado José,Antes que nada, muchas gracias por dejarnos saber cuales han sido sus opiniones a cerca de su estancia en el Hotel ÆQUORA Lanzarote Suites. Nos entristece saber que no hemos cumplido con sus expectativas, ya que este es uno de nuestros principales objetivos. Trabajamos duro cada día para ofrecer el mejor servicio y conseguir la plena satisfacción del cliente, no obstante, hemos tenido en cuenta sus sugerencias y opinión ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios.Muchas gracias de nuevo y esperamos volver a recibirle en un futuro no muy lejano.Un cordial saludo,