Se les esta cayendo este hotel necesita mas limpie
Publicado el 9 jun. 2021 en Hotels
El check in fue rápido y la gente amable pero no me dieron llave para mi cuarto por que tenían un problema con el sistema, en la habitación no había ni un bote para basura ni en el baño, el shower muy incómodo y sale muy poca agua en la regadera , las toallas de baño no estaban bien lavadas se notaban sucias , no fue mi mejor experiencia en esta ocasión ya me e hospedado en otras ocasiones aquí y nunca me había pasado esto en este hotel.
Comentario de la dirección del hotel
15 jun. 2021 por Cyndia Garcia- General Manager , la dirección del hotel
Thank you for taking the time to write us about your recent stay. I would like to apologize on behalf of our team for not exceeding your expectations. I will be directing myself with my team for training purposes. We will address the issues you encountered. We are renovating the guest rooms and the key system as well. We hope you will consider giving us a second opportunity in the future.