Calificación basada en 987 comentarios contrastados

3,7 sobre 5
El 100% de los huéspedes lo recomienda
3,8 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,8 Comodidad de la habitación
3,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
1 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 jun. 2023
Bed Bug's all over my bed, if there's bugs probably there's poor cleaning maintenance . They didn't have no room service to clean up the room at night, they offer not to charge the night but they didn't offer another room due it was full. I had to stayed because i was leaving early and the closest hotel with Availability was 1hr away and a lot mor money due the short notice. ,dont stayed
Comentario de la dirección del hotel
22 jun. 2023 por Cyndia Garcia- General Manager , la dirección del hotel
Thank you for taking the time to give us your feedback. We are very sorry to see that you did not enjoy your stay. The hotel is currently under renovation.
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 31 ago. 2022
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 dic. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
4 ene. 2022 por Cyndia Garcia- General Manager , la dirección del hotel
hank you for taking the time to give us your feedback. We would like to apologize on behalf of the hotel for not exceeding your expectations. We hope you will stay again in the future.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 nov. 2021 en Hotels
Muy agradable y los empleados muy amables
Comentario de la dirección del hotel
17 dic. 2021 por Cyndia Garcia- General Manager , la dirección del hotel
Thank you for taking the time to give us your feedback. We truly appreciate your business. We are in the process of renovating all guest rooms as we speak. we have many upgrades coming along with the remodel. We hope to see you again soon.
3 de 5
por un viajero real

Se les esta cayendo este hotel necesita mas limpie

Publicado el 9 jun. 2021 en Hotels
El check in fue rápido y la gente amable pero no me dieron llave para mi cuarto por que tenían un problema con el sistema, en la habitación no había ni un bote para basura ni en el baño, el shower muy incómodo y sale muy poca agua en la regadera , las toallas de baño no estaban bien lavadas se notaban sucias , no fue mi mejor experiencia en esta ocasión ya me e hospedado en otras ocasiones aquí y nunca me había pasado esto en este hotel.
Comentario de la dirección del hotel
15 jun. 2021 por Cyndia Garcia- General Manager , la dirección del hotel
Thank you for taking the time to write us about your recent stay. I would like to apologize on behalf of our team for not exceeding your expectations. I will be directing myself with my team for training purposes. We will address the issues you encountered. We are renovating the guest rooms and the key system as well. We hope you will consider giving us a second opportunity in the future.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 dic. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
1 ene. 2020 por Cyndia Garcia- General Manager , la dirección del hotel
Thank you for you review. My team and I are happy to see that you enjoyed your stay. We hope to see you back soon.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 jul. 2019 en Hotels
De maravilla muy contento
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 15 abr. 2024
Good
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 13 abr. 2024
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 abr. 2024
Very friendly staff
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por cyndia garcia , la dirección del hotel
Thank you for your five star review. We hope to see you again soon.