Comentario de la dirección del hotel
7 nov. 2023 por Ali, la dirección del hotel
Hallo, Sie waren 7 Tage hier. Auch wenn das Rauchen verboten ist, ist es normal, dass Ihr Zimmer riecht, wenn Sie im Zimmer geraucht haben. Ihr Zimmer wurde alle 3 Tage gereinigt, Sie haben uns nicht über aufgetretene Probleme informiert. Während Ihres Aufenthalts haben sich unsere im Gebäude wohnenden Gäste oft über Ihren Lärm spät in der Nacht beschwert, das wissen Sie. Wir haben versucht, Sie während Ihres Aufenthalts glücklich zu machen, aber ich sehe, dass wir Sie nicht zufriedenstellen konnten. Ich denke, dass dieser Kommentar, den Sie gemacht haben, böswillig ist und wir ihn nicht verdienen.