Calificación basada en 67 comentarios contrastados
4,9 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,8 Comodidad de la habitación
4,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 29 ene. 2024
Amazing place. Beautiful setting. Great food. Staff can't do enough to keep you happy. Food was amazing.
Comentario de la dirección del hotel
5 feb. 2024 por Lisa Minatti , la dirección del hotel
Dear Kevin, Thank you very much for your review. We are pleased to read that you did enjoy your stay and we are delighted to pass on your praise to our entire team. We are looking forward to welcoming you again.Best regards,Karl Brüggemann & Lisa MinattiInteralpen-Hotel Tyrol
por un viajero real
Publicado el 21 nov. 2023
The best hotel with excellent service and excellent food and excellent accommodations!
por un viajero real
Publicado el 26 sept. 2023 en Hotels
Everything great, great service.
Great food, spa
por un viajero real
Tres bien
Publicado el 30 may. 2023 en HotelsNous avons passé un excellent week-end, les infrastructure, ainsi que le personnel repond a votre bien-être
por un viajero real
You must stay here! Famil Vaca!
Publicado el 6 ago. 2022 en HotelsThis hotel is incredible in everyway. We came with a 4 yr old and a 2 month old and truly felt like we had a vacation. Children's club was fantastic, and babysitters were so lovely! Perfect family getaway.
The staff are incredible, so well trained, so friendly... literally didnt have one bad experience with staff. They really knew how to show extra care for visitors.
We are already planning our trip back for the winter.
One small thing, there is no AC in the rooms but the cool mountain air is lovely all night but for some that need AC it could pose a problem. For us it was no issue.
Comentario de la dirección del hotel
8 ago. 2022 por Interalpen-Hotel Tyrol, la dirección del hotel
Dear Patricia,
Thank you for your excellent review on Hotels.com.
We are pleased that you were able to enjoy a great family holiday and that your children felt extremely comfortable with us. We are happy to pass on your praise to our staff and we are looking forward to welcoming you in winter.
In the meantime we wish you all the best.
Your team of the Interalpen-Hotel Tyrol
por un viajero real
War einmal Spitzenklasse...
Publicado el 19 jul. 2022 en HotelsDas Interalpen ist (bzw. war) eigentlich aussergewöhnlich, hat aber leider nicht mehr das gleiche Niveau wie vor der Covid-Schliessung.
Die Zimmer, SPA und Pool sind sind nach wie vor top.
Wenig begeistert waren wir von der Leistung im Restaurant. Das Abendessen (Speisen) wäre eigentlich sehr gut gewesen, aber der Service war im besten Fall 2 Sterne wert, das heisst ungenügend. Es gab zu viele Fehler und besonders schlecht: Unsere Anliegen wurden einfach überhört. Wir hatten das Gefühl, dass niemand uns zuhört.
Scheinbar war viele Praktikanten anwesend, was den schlechten Service erklärt. Die Frage ist, weshalb diese nicht besser betreut werde?!
Das Frühstücksbuffet war vor Covid echte Spitzenklasse. Jetzt ist es einfach gut, das heisst nichts Besonderes mehr. Entsprechend waren wir doch sehr enttäuscht. Vieles wurde wahrscheinlich Opfer des Sparhammers, die Auswahl war überblickbar.
Dann sind es die kleinen Dinge:
Ein Wechsel des Hauptgerichts (ein Wienerschnitzel), ist jetzt kostenpflichtig (+15 €).
Beim Aufdecken wird an Stelle der Schokolade ein Brieflein mit Traubenzucker auf den Nachttisch gelegt; das ist völlig daneben und entspricht nicht dem Stil eines 5+ Sterne-Hotels.
Die Bar sollte zudem dringend renoviert werden. Sie wirkt extrem düster und lustlos. Zudem sind die Sessel unterirdisch.
Fazit aus unserer Sicht: Preis/Leistung stimmt nicht mehr.
Das Interalpen war unser Lieblingshotel in Österreich und wir werden auf weitere Besuche verzichten.
Comentario de la dirección del hotel
22 jul. 2022 por Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol, la dirección del hotel
Sehr geehrter Anonymus,
besten Dank für Ihre Bewertung und wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt zu diesem Zeitpunkt nicht vollumfänglich genießen konnten. Ebenfalls bedauern wir, dass uns Ihre Kritik nicht vor Ihrer Abreise direkt im Hotel, sondern anonym über eine Plattform erreicht.
Anmerken möchten wir nur, dass wir alle Services & Angebote soweit es die Auflagen zulassen wieder anbieten und speziell das Frühstücksbuffet wirklich keinerlei Einschränkungen vorsieht. Sollten Sie bei unseren Auszubildenden oder Hotelschul-Praktikanten einmal nicht den von Ihnen erwarteten Service bekommen haben, entschuldigen wir uns dafür.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!
Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol
por un viajero real
Publicado el 13 jul. 2022 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 2 jul. 2022
Parfait.
por un viajero real
Publicado el 23 jul. 2021 en Hotels
por un viajero real
Ein wundervolles Hotel
Publicado el 4 sept. 2020 en HotelsEin tolles Hotel, sehr ruhig, die Zimmer waren groß und hell. Die Bedingung extrem aufmerksam, man könnte dort mehrere Wochen verbringen. Wir haben uns überlegt unseren Aufenthalt zu verlängern und wir werden auf jeden Fall wieder kommen!
Comentario de la dirección del hotel
7 sept. 2020 por Interalpen-Hotel Tyrol Team, la dirección del hotel
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Urlaub in unserem Haus entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben für ein Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer und unseren Mitarbeitern zufrieden waren und gerne wieder kommen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Spätsommer und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen mit Ihnen.
Beste Grüße aus den Bergen Tirols,
Ihr Team vom Interalpen-Hotel Tyrol
