Calificación basada en 659 comentarios contrastados

4,2 sobre 5
El 85% de los huéspedes lo recomienda
4,5 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 abr. 2024
Perfecto todo
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
5 de 5
por un viajero real desde Oaxaca De Juárez

Publicado el 13 abr. 2024
:)
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 7 abr. 2024
Las filas en los restaurantes son largas y sin motivo puesto que hay mesas disponibles. La preparación de los alimentos en la mayoría muy lenta. No hay aire acondicionado en la mayor parte de la propiedad, que con temperatura de 35 grados es indispensable. La app del hotel no funciona y tienen un notable problema de comunicación en todas las áreas del hotel. La mayoría del Staff es muy amable, destaco a Eligio, mesero en el área de la alberca.
Comentario de la dirección del hotel
9 abr. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias Brianda por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Sus comentarios nos son de gran utilidad para tomar medidas que nos permitan mejorar la supervisión en las áreas mencionadas. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
28 mar. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Thank you for your positive review. We hope to see you back soon!
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 9 feb. 2024
El hotel es una renovación pero todavía hay muchas cosas que le fallan, muchos lozas del piso en general sueltas y hasta peligrosas, el cuarto que ocupamos tuvieron que ir a arreglar el aire acondicionado y el ventilador, las albercas son muchas y de buen tamaño y necesitan mantenimiento pero no sé ven mal, pero si tiene lozas sueltas. la comida de los restaurantes tiene buen sabor , pero la variedad a veces deja mucho que desear y les falta para ser un hotel a nivel dreams, hemos estado en dos dreams en Cancún y puerto Morelos y la comida es fabulosa y la variedad increíble, lo que si por favor busquen un chef de panadería mejor, deja mucho que desear el pan en general y un buen. Chef para el restaurante el Patio increíble que estando en Oaxaca con la gastronomía que tienen la comida este espantosa. El personal es muy amable y se esfuerza mucho, tienen mucha iniciativa y quieren ayudarte pero les falta a veces dirección.en algunas de sus actividades, más entrenamiento.
Comentario de la dirección del hotel
10 feb. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias Maricela por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Lamentamos que hayan habido algunos inconvenientes que empañaron un poco su experiencia. Gracias por hacérnoslos saber y le aseguramos que trabajaremos en ellos para mejorar y seguir siendo el mejor hotel de este bello destino. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 feb. 2024
Propiedad que necesita remodelación para estar al nivel del hotel
Comentario de la dirección del hotel
10 feb. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias Nayeli por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa y sus recomendaciones. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 ene. 2024
Todo el personal es muy amable y atentos, la comida muy rica
Comentario de la dirección del hotel
30 ene. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 ene. 2024
La atención del personal excelente
Comentario de la dirección del hotel
25 ene. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 ene. 2024
Está muy bonita
Comentario de la dirección del hotel
25 ene. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
25 ene. 2024 por eConcierge, la dirección del hotel
Gracias por haberse tomado un momento en compartir su reseña de su visita a Dreams Huatulco Resort & Spa. Fue un placer haberle hospedado y esperamos tener una nueva oportunidad en un futuro. Saludos.