Calificación basada en 278 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,2 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 14 oct. 2023
Empezamos con una recepción pésima, la chica de recepción no nos explicó absolutamente nada del hotel, ni del TI, dijo que estaba todo explicado en la app, además por no llevar el bono del hotel, nos amenazó con que tendríamos que pagar de nuevo la estancia ¿¿¿??? cosa que no me ha pasado jamás en ningún hotel y menos teniendo la reserva desde hacía más de 6 meses. Le facilité los datos del localizador, etc, y comentó que en principio con eso creía que serviría. Eran las 13 h, nuestra habitación no estaba lista, nos avisarían cuando estuviera, y tampoco fue así, subimos a preguntar a las 15 h pasadas y ya nos la dieron. A pesar de ese comienzo, he de decir que el resto del personal es muy amable y correcto, se dirigen a ti en inglés, y ya cuando ven que eres español cambian de idioma, con los horarios que hay de los diferentes restaurantes/bares puedes comer o tomar algo a cualquier hora, se agradece que abrieran el bar de la zona de la piscina. En cuanto a calidad de las comidas muy, muy flojito para ser un 4 estrellas. El desayuno y cena bien, tienes variedad, todos los días cambian menú, pero en lo que es nuestra comida, o el almuerzo muy flojo. La limpieza en todo el hotel es correcta, pero la de las habitaciones deja que desear, hay un fuerte olor a desagüe en todo el hotel, no estaría demás que el servicio de habitaciones utilizara lejía a la hora de hacer el baño o incluso que se hiciera mejor, nos tocó limpiarlo a nosotros porque olía a orín que espantaba.
por un viajero real
Publicado el 9 ago. 2023
Los servicios del hotel son buenos. La limpieza de las instalaciones y habitación excelente.
Lo peor es que no se descansa. Mucho ruido por las noches y los colchones que nos tocaron estaban para tirarlos.
Toda la semana con antiinflamatorios por la espalda.
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2023 por Sr, Hernández, la dirección del hotel
Buenas tardes,Lamentamos saber que no han podido disfrutar de l todo.Vamos a tomar nota de sus comentarios y pasarlos al departamento correspondiente.Le agradecemos que nos lo comente para poderlo tener en cuenta para futuras ocasiones.Esperamos volver a verle pronto con nosotros.Saludos,
por un viajero real
Publicado el 24 abr. 2023
por un viajero real
Publicado el 5 feb. 2020
por un viajero real desde Francia
Publicado el 17 ene. 2020
Todo bien nada que decir Muy buena vista sobre el mar
por un viajero real
Publicado el 13 ene. 2020 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 25 nov. 2019 en Hotels
por un viajero real
Bueno para relajarse
Publicado el 11 nov. 2019 en HotelsEl hotel es agradable, la comida variada y el personal muy atento en todo momento. Lo único que no está enfocado para gente joven y si buscas un poco de ambiente, este no es el sitio. Por lo demás todo perfecto.
por un viajero real
Vacaciones para repetir
Publicado el 4 nov. 2019 en HotelsLo he pasado muy bien, la habitacion estupenda.
Una relajacion total y el servicio muuy bueno
por un viajero real
Publicado el 4 nov. 2019
