Calificación basada en 1.033 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
4,2 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Necesitan mayor capacitación de servicio

Publicado el 8 nov. 2023 en Hotels
Extraordinario lugar, muy recomendado, necesitan capacitar a las personas que ahí trabajan, sobre todo en la recepción ya que se ve que practican y no saben muchos procesos, no me respetaron mi categoría de cliente gold, las gratificaciones y propinas se ganan y el personal de restaurante se molesta si no se les da obligatoriamente. Realizaron varios cargos a mi tarjeta y entendía que con eso se cubrían costos de habitación y garantías, pues no, fue un caos mi registro de llegada.
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 27 oct. 2023
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 may. 2023
Bien 👍
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 18 mar. 2023 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 jul. 2022
Es obligado por el lujo de dormir en el lago. Dejar coche lejos y cargar maletas fue un contratiempo.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 abr. 2024
It’s so beautiful
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 21 abr. 2024
4 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 21 abr. 2024
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 21 abr. 2024
5 de 5
por un viajero real desde Edmonton

Publicado el 21 abr. 2024
3rd year visiting emerald lake! Absolutely love the new renovated rooms.