Calificación basada en 976 comentarios contrastados

3,3 sobre 5
El 57% de los huéspedes lo recomienda
3,7 Limpieza de la habitación
3,4 Servicio y personal
3,3 Comodidad de la habitación
3,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 sept. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
23 oct. 2023 por EMMA, la dirección del hotel
Dear Guest, Thank you so much for your review ! We are delighted to see that your stay at Ibis Genève Centre Lac reached your expectations ! Looking forward to have the pleasure to welcome you in Geneva ! Best regards,
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por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 28 ago. 2023 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 ago. 2023
El hotel está a tan solo unas cuadras de la estación de tren así que puedes llegar caminando. Llegas caminando a las principales atracciones turísticas. El lugar está limpio y amblio. El personal es amable. Es una muy buena opción para hospedarse
Comentario de la dirección del hotel
19 ago. 2023 por Emma, la dirección del hotel
Dear Yachssiri, Thank you for your kind feedback, We are delighted to read that your stay at Ibis Genève Centre Lac reach your expectations. Looking forward to have the chance to host you in our beautiful city ! Sincerely,
4 de 5
por un viajero real

Económico y céntrico

Publicado el 25 abr. 2023 en Hotels
Experiencia buena en general. Limpieza buena, pero mal olor en la habitacion, asi como a pintura o algun producto químico.... muy desgradable. No nos quejamos por pasar solo una noche, pero de haber sido mas, hubiera pedido un cambio de habitacion. Buena atencion por parte del personal de recepcion sin problemas de idioma, con facilidades como tarjetas de transporte, paraguas, guardamaletas, etc... y rapidez en la entrada y salida. Desayuno muy basico para el precio.... se echan en falta productos ofrecidos en otros hoteles de mismo rango.
Comentario de la dirección del hotel
11 may. 2023 por Front Desk, la dirección del hotel
Hello,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Ibis Centre Lac. I am sorry the room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurence.Hopefully we can welcome you again in the future.Best regards,Daniel - Reception
4 de 5
por un viajero real

Buena ubicación

Publicado el 22 abr. 2023 en Hotels
A unos pocos minutos de la estación de tren, es bastante conveniente, llegamos casi a media noche y se veía bastante actividad en la noche, muchos lugares para comer, la mayoría de kebabs, personal muy amable, el cuarto bastante estándar para un ibis
Comentario de la dirección del hotel
11 may. 2023 por Front Desk, la dirección del hotel
Hello,thank you very much for your feedback.I am happy to hear you appreciated our central location and our staff.It is always a pleasure to receive positive feedback, I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Best regards,Daniel - Reception
5 de 5
por un viajero real

Perfecto

Publicado el 22 feb. 2023 en Hotels
Hotel limpio y en una zona perfecta . Cerca de todo lo que necesitas ver en Ginebra . 1 min andando de la estación de autobús y 2 mins andando de la estación de tren . Todos los trabajadores son súper amables . Me quedaría en este hotel cada vez que vuelva a Ginebra .
Comentario de la dirección del hotel
13 mar. 2023 por Ines Mabrouki - Front Office Manager, la dirección del hotel
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,
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por un viajero real

Publicado el 18 ene. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
23 ene. 2023 por Céline L, la dirección del hotel
Thank you for rating our hotel,Sorry that your experience did not meet your expectations,Kind regards
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 oct. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
15 oct. 2022 por Emma , la dirección del hotel
Dear Ana, thank you for taking the time to answer our survey. All the team is delighted to see that you enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you soon in Geneva ! Regards,
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 18 may. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
25 may. 2022 por Guillaume - Reception, la dirección del hotel
Dear costumer We thank you for taking some time to answer our survey. We apologize for and assure you that we shall review the issue. We hope, nonetheless, to have again soon the pleasure of welcoming you and in order for you to be able to experience the full quality of our service we shall be happy to Best regard
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 abr. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
17 abr. 2022 por Hotel Management, la dirección del hotel
Dear, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We look forward to welcoming you back to Geneva soon. Kind regards,