Las camas son separadas, viaje con mi pareja y fue muy incomodo para dormir juntos.Pedimos que nos cambien y nos dijeron que todo el hotel es igual.
Comentario de la dirección del hotel
12 oct. 2018 por Sandra Duranti - Gerente de relações com clientes, la dirección del hotel
Prezado Sr. Dario,
Agradeço por dispor de seu tempo para avaliar sua estada conosco.
Lamento que nossa estrutura não tenha estado de acordo para seu descanso e lazer; saiba que nossa prioridade é oferecer ambientes limpos, confortáveis e seguros aos nossos hospedes.
É com base nos seus relatos, que planejamos as melhorias na busca de não só atingir como superar as suas expectativas.
Se puder nos dar a oportunidade de modificar a sua experiência, seria um prazer recebê-los novamente em nosso hotel!
Estamos sempre à disposição.
Atenciosamente,