Publicado el 22 nov. 2021 en Hotels
Hotel bien ubicado, limpio y buen servicio, pero muy ruidoso, se escucha la gente hablando por el pasillo, el personal de limpieza no tiene ninguna delicadeza a la hora de realizar su trabajo ya que desde bien temprano se escucha como están limpiando habitaciones de al lado y las de la planta superior (golpes, moviendo muebles etc),
Comentario de la dirección del hotel
28 nov. 2021 por RB, la dirección del hotel
Dear Jose Miguel,
I thank you for your review and am truly sorry to hear about the inconvenience caused by the cleaning staff. Please allow me to express my sincerest apologies and assure you that your feedback has been shared with the housekeeping team.
We hope to have the opportunity to welcome you back in the future, so that we can provide a better experience.
Kind Regards,
Rodolfo Bongiovanni
Front Office & Guest Relation Manager