Calificación basada en 678 comentarios contrastados
4,3 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 22 may. 2023
Muy bueno Gracias
por un viajero real
Faltaban camas
Publicado el 3 mar. 2022 en HotelsTenía reservada una habitación para 4, y en la habitación solo había una cama, me hicieron esperar para subirme 2 supletorias, podían haberme cambiado la habitación ya que había muchas libres. Después de todo esto no han tenido ningún detalle, ni una botellita de agua o unos caramelos para las niñas. He estado en hoteles de 3 estrellas y una botella de agua de cortesía la tenía todas las mañanas.
Comentario de la dirección del hotel
19 mar. 2022 por General Manager, la dirección del hotel
Estimado Cliente.
Le agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Todos los comentarios son muy apreciados, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro hotel y el nivel de satisfacción del cliente. Por otro lado, lamentamos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas.
Una vez más, le agradecemos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.
Juan Manuel Galán
General Manager
por un viajero real
Publicado el 21 feb. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 mar. 2022 por General Manager, la dirección del hotel
Estimado Jorge Salvador,
Muchas gracias por haber elegido para pasar unos días y por amable su crítica sobre nuestro hotel en este portal de opiniones. Es todo un orgullo para nosotros saber que hemos obtenido todas sus expectativas durante su estancia.
Esperamos verle pronto por nuestras instalaciones.
Un cordial saludo
Juan Manuel Galán
Director General
por un viajero real
Publicado el 29 ago. 2021
No llega a un 5 estrellas
Comentario de la dirección del hotel
31 ago. 2021 por General Manager, la dirección del hotel
Estimado Gumersindo,
Le agradecemos sus comentarios acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. Todos los comentarios son muy apreciados, ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro hotel y el nivel de satisfacción del cliente. Por otro lado, lamentamos que nuestro hotel no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios para poder mejorar nuestro servicio al cliente.
Atentamente
por un viajero real
Publicado el 25 ago. 2021 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 7 jul. 2021 en Hotels
Todo muy bien, buena calidad, vistas e instalaciones
Comentario de la dirección del hotel
31 ago. 2021 por General Manager, la dirección del hotel
Estimado Gabriel,
Muchas gracias por haber elegido para pasar unos días y por amable su crítica sobre nuestro hotel en este portal de opiniones. Es todo un orgullo para nosotros saber que hemos obtenido todas sus expectativas durante su estancia. Sin duda alguna sus comentarios positivos nos motivan para seguir trabajando con la misma filosofía para ofrecer una experiencia vacacional inolvidable a nuestros huéspedes. Esperamos que nos visitemos pronto.
Un cordial saludo
por un viajero real
Publicado el 19 jun. 2021
,
por un viajero real
Publicado el 10 may. 2021 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 10 may. 2021 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 21 ago. 2020 en Hotels
Bien ubicado, trato muy bueno, excelente bufet, me ha gustado mucho.
