Calificación basada en 1.576 comentarios contrastados

4,4 sobre 5
4,6 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 abr. 2024
Adequate attention upon my arrival, the spacious and comfortable suite and the accessibility to the Riverwalk
Comentario de la dirección del hotel
8 abr. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 5 abr. 2024
Muy ubicado, muy amables todos!
Comentario de la dirección del hotel
5 abr. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 mar. 2024
Amazing !!!!
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Will P, la dirección del hotel
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5 de 5
por un viajero real

Publicado el 29 mar. 2024
Excelente servicio
Comentario de la dirección del hotel
1 abr. 2024 por Will P, la dirección del hotel
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5 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 mar. 2024
Para accesar a la piscina nos costó, la mantenían cerrada. Al llegar para registrarme la chica que me atendió después que me hizo esperar por más de 15min salió diciéndome que me daría una habitación de una cama con un sofá cuando la que yo reservé era de dos cama Queen y después me hizo esperar otros 15min más y finalmente me dio la habitación que había reservado pero espere media hora aprox o más por todo ese inconveniente
Comentario de la dirección del hotel
22 mar. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.
1 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 mar. 2024
No sirve el aire acondicionado
Comentario de la dirección del hotel
20 mar. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We apologize that we were unable to consistently deliver every aspect of the Hyatt Regency San Antonio Riverwalk experience we pride ourselves on. We greatly value your business and offer a personal apology for your less-than-perfect stay. We do hope you'll consider giving us another opportunity to exceed your expectations in the future.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 12 mar. 2024
All good
Comentario de la dirección del hotel
13 mar. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!
4 de 5
por un viajero real desde Monterrey

Publicado el 9 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
15 ene. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 9 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
15 ene. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 5 ene. 2024
TODO OK
Comentario de la dirección del hotel
9 ene. 2024 por Will P, la dirección del hotel
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback and are delighted to hear about your positive experience. We look forward to welcoming you back again soon!