Buen hotel calidad/precio fuera de temporada
Publicado el 14 dic. 2023 en Hotels
Es un hotel con personal muy amable, tanto recepción, personal de limpieza y servicio de restauración. Las habitaciones están bien, colchón cómodo, la limpieza podría mejorarse, hay zonas como los sofás donde hay polvo. El hotel esta bien, pero hay ciertas humedades que deberían mirar. Nos hicieron un upgrade y estuvimos muy a gusto en la habitación, pero se nota que es un hotel de verano y en invierno no está tan cuidado (o eso suponemos por estar con personal reducido). Volvería, sin dudarlo por la relación calidad precio, si mejoran en las humedades y limpieza un hotel muy completo. No podemos decir nada sobre el spa dado que no pudimos ir. Comida del restaurante bien y desayuno, bueno con variedad incluso con leche sin lactosa y gluten free.
Comentario de la dirección del hotel
28 dic. 2023 por Inés Ramos-Jefa de Calidad, la dirección del hotel
Estimado Bruno:Muchas gracias por elegir Daniya Dénia para pasar sus vacaciones y por dedicar unos minutos a compartir sus sensaciones.Sobretodo, gracias por destacar a nuestro personal, los verdaderos generadores de experiencias únicas a nuestros clientes.En relación a los aspectos no tan positivos sobre su estancia, lamentamos que hayan enturbiado su estancia y le aseguramos que vamos a transmitir sus comentarios a los responsables correspondientes para su evaluación y mejora para evitar estas situaciones en el futuro.Estaremos encantados de recibirle nuevamente en Daniya Dénia.