Calificación basada en 979 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,4 Comodidad de la habitación
4,4 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 23 abr. 2024
Súper cómodo limpio y amables
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
Hermosa propiedad, excelente comida y atención de primera. Quedamos invitados a regresar pronto!
por un viajero real
Publicado el 21 abr. 2024
Muy bonito lugar, solo algunas habitaciones con problemas con el aire acondicionado
Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Erik, agradezco mucho nos compartiera sus comentarios, estos son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que las instalaciones fueron de su agrado es muy grato y al mismo tiempo le hacemos saber que pronto ya estaremos en remodelaciones de nuestras habitaciones para mejorar su experiencia en este su hotel, quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!!!
por un viajero real
Publicado el 19 abr. 2024
Muy bien
Comentario de la dirección del hotel
19 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Tamara Trejo, es un gusto saber que disfruto su estancia con nosotros, estamos comprometidos en dar el mejor servicio para usted, le hacemos saber que pronto estaremos en remodelación de las instalaciones y sea aún más agradable pasar su estancia con nosotros, saludos cordiales!!!
por un viajero real
Publicado el 15 abr. 2024
Las calles para llegar al hotel están muy mal ; pero por lo demás, no tengo ninguna objeción.
Todo muy bien.
Comentario de la dirección del hotel
16 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Carlos, agradecemos su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que su estancia fue placentera es grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
La atención de todos es excelente y no nos faltó nada son un excelente equipo
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Mauricio, agradecemos mucho nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle de regreso y quedamos a sus órdenes, saludos cordiales!
por un viajero real
Publicado el 8 abr. 2024
Excelente atención del personal, nos atendieron muy amable en todo momento
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Mauricio, agradecemos su tiempo para compartirnos sus comentarios los cuales son muy importantes para los que trabajamos para usted, saber que su estancia fue placentera es muy grato para nosotros, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
por un viajero real
Publicado el 5 abr. 2024
Me gusta
Comentario de la dirección del hotel
6 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Gladys amalia, agradecemos que nos compartiera su calificación la cual es muy importante para los que trabajamos para usted, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
por un viajero real
Publicado el 5 abr. 2024
Me encanto el lugar es hermoso, la comida a la alberca es algo tardado y eso si la alberca necesita más limpieza
Comentario de la dirección del hotel
6 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Aurora, agradecemos que nos compartiera sus comentarios los cuales son muy importante para los que trabajamos para usted, es grato saber que las instalaciones fueron de sus agrado y al mismo tiempo hacerle saber que ya estamos trabajando para mejorar todos los servicios que tenemos para ustedes, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
por un viajero real
Publicado el 3 abr. 2024
Comentario de la dirección del hotel
6 abr. 2024 por Hotel Sumiya Cuernavaca, la dirección del hotel
Hola Pedro, agradecemos nos compartiera su calificación la cual es muy importante para los que trabajamos para usted, esperando que su estancia haya sido placentera, esperamos tenerle pronto de regreso, saludos cordiales!!!
