Calificación basada en 979 comentarios contrastados

4,1 sobre 5
El 68% de los huéspedes lo recomienda
4,3 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 21-sep-2019
El servicio y la disposición del personal para hacer de la estancia una auténtica experiencia
3 de 5
por un cliente real

Publicado el 17-sep-2019
No es un hotel apto para personas en sillade ruedas o personas q llevan bebes en carreolas. Tuvimos q cargar la carreola la mayor parte del tiemponya que no hay rampas
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 16-sep-2019
El lugar es bellísimo El buffet muy bueno. Falta control de Calidad a los alimentos a la hora de la Comoda
5 de 5
por un cliente real desde CDMX

Publicado el 10-sep-2019
TODO MUY BIEN LOS EMPLEADOS EXCELENTES, SUPER ACTITUD, SOLO QUERIAN COBRARME UN AGUA Y LA PERSONA QUE VERIFICA EN HABITACION UN POCO NECIA Y AFERRADA. SIN EMBARGO TODO SUPER BIEN JARDINES HERMOSOS. SOLO COMO SUGERENCIA FALTA CAMBAFR YA ALMOHADAS POR MAS CONFORTABLES . LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE, SUPER SEGURO
Comentario de la dirección del hotel
12-sep-2019 por GUILLERMO GROS , la dirección del hotel
Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios. Estamos para servirle siempre.
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 09-sep-2019
Muy lindo el hotel, como siempre es muy agradable hospedarse en Sumiya
Comentario de la dirección del hotel
12-sep-2019 por Guillermo Gros , la dirección del hotel
Agradecemos a usted su gentileza al haberse tomado su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel y servicios. Estamos para servirle siempre.
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 02-sep-2019
Comentario de la dirección del hotel
08-sep-2019 por Guillermo Gros , la dirección del hotel
Su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para mejorar la calidad y el servicio del hotel Camino Real Sumiya Estamos para servirle siempre .
5 de 5
por un cliente real desde Edomex

Publicado el 19-ago-2019
Me encanto, estuve muy cómoda con mi familia, y me encanto todo el hotel es muy bonito, cómodo y acogedor
Comentario de la dirección del hotel
26-ago-2019 por julian Diaz, la dirección del hotel
Su opinión es para nosotros sumamente importante, agradecemos sus comentarios donde nos hace saber que le hemos brindado la calidad y el servicio que Camino Real Sumiya acostumbra a darles a sus clientes, fue un placer tenerlos con nosotros
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 12-ago-2019
Las instalaciones son muy buenas y el hotel es muy bonito. El personal es amable todo el tiempo. El costo del Brunch es elevado
Comentario de la dirección del hotel
26-ago-2019 por Julian Diaz , la dirección del hotel
Su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para conservar y mejorar la calidad del Hotel Camino Real Sumiya.
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 12-ago-2019
Excelente servicio y atención en todo momento, tecomwndable
Comentario de la dirección del hotel
26-ago-2019 por Julian Diaz , la dirección del hotel
Agradecemos a usted su tiempo para darnos a conocer sus observaciones sobre nuestro hotel. Estamos para servirle siempre
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 06-ago-2019
Que bueno que ya cambiaron las camas. El servicio excelente, los jardines hermosos. Solo mejoraría la variedad de comida del brunch Fuera de eso, todo excelente!
Comentario de la dirección del hotel
26-ago-2019 por Julian Diaz , la dirección del hotel
Su opinión es para nosotros sumamente importante, ya que nos permite tomar en cuenta sus recomendaciones para mejorar la calidad y el servicio del hotel Camino Real Sumiya