Calificación basada en 987 comentarios contrastados

4,2 sobre 5
El 84% de los huéspedes lo recomienda
4,5 Limpieza de la habitación
4,3 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 8 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
29 mar. 2024 por Guest Relations Management, la dirección del hotel
Hi Lizbeth,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay with us.We apologize for any inconveniences or shortcomings you experienced during your time at our hotel. It is disheartening to hear that we fell short of meeting your expectations, and we regret any discomfort or inconvenience caused.Our team strives to provide excellent service and support to our guests, and we hope that they were able to address and assist you with any issues that arose during your stay. We genuinely value your patronage and would be grateful for the opportunity to welcome you back in the future. We are committed to providing a far superior experience, and we would like the chance to demonstrate our dedication to your satisfaction.We sincerely hope to have the opportunity to provide you with a greatly improved stay in the future.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 jun. 2023
Very nice and quiet hotel.
Comentario de la dirección del hotel
24 jun. 2023 por Guest Relations Specialist, la dirección del hotel
Hello Daniel! We are very happy to discover that you had such a pleasant experience with us! It is always our ambition to give you a one-of-a-kind memorable experience. We hope you're looking forward to your next stay as much as we are!
5 de 5
por un viajero real

Muy buena muy comodo

Publicado el 10 abr. 2023 en Hotels
La.limpieza muy bien solo me falto un poco de ayuda con las maletas
Comentario de la dirección del hotel
10 abr. 2023 por Kassandra, la dirección del hotel
Thank you for your feedback, we hope to see you in the near future!
5 de 5
por un viajero real desde MONTERREY

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 20 jul. 2022
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 5 jul. 2022
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 mar. 2022
No me gusto que tuve que pagar 29 dólares de estacionamiento y mucho esperar para hacer el check inn
Comentario de la dirección del hotel
6 abr. 2022 por Eric W- Director of Front Office , la dirección del hotel
Ferdinand, Thank you for reviewing our hotel on Expedia. We appreciate you giving us feedback on how we can improve our hotel. We hope that you give us a second chance in the near future.
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 13 mar. 2022
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 oct. 2021
Good all
2 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 19 sept. 2021
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 15 ago. 2021