Calificación basada en 9 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 19 jun. 2023 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 12 ago. 2021 en Hotels
Su ubicación es muy cómoda para conocer los pueblos y playas de los alrededores, la atención fue muy correcta.
No está adaptado para personas con movilidad reducida. No tiene ascensor. Ayudan con la subida de maletas a las habitaciones.
por un viajero real desde muy bien
Hotel O Castelo
Publicado el 11 sept. 2019 en HotelsFantastica ubicacion, amabilidad y servicio. Muy buena cocina.
por un viajero real
Publicado el 25 ago. 2019
Buen servicio de Recepcion y limpieza del establecimiento.
por un viajero real
Publicado el 11 jul. 2019
Muy antiguo ahora las camas y almohadas buenas y la situacion tambien
por un viajero real
Publicado el 1 ago. 2018
El personal muy atento y el entorno muy bonito. Habitaciones cómodas y limpias.
Recomendado
en Familiaspor un viajero real desde Ponferrada
Todo bien.
Publicado el 30 ago. 2017Habitación comoda, el hecho de que tenga moqueta le da impresión de menos limpieza pero no es así, le vendría bien una renovacion pordentro. Lo demás muy bien, personal atento y amable con buenas recomendaciones de qué ver por la zona.
por un viajero real
Publicado el 19 ago. 2017
El baño estaba lleno de colillas y pelos y las toallas usadas.
por un viajero real
A las pocas horas tuve que abandonar el hotel.
Publicado el 4 dic. 2016
Contras: El servicio de mantenimiento, pues no funcionaba ni la calefaccion ni el jacuzzi que anunciaban que tenian en la habitacion suite. Total, un desastre
no habia calefaccion y el jacuzzi no funionaba nada. HOTEL de carretera.
Comentario de la dirección del hotel
29 dic. 2016 por ., la dirección del hotel
LAMENTAMOS LOS IMPROVISTOS QUE PUDIERAMOS OCASIONARLE,PERO COMO BIEN LE INFORMAMOS EN RECEPCION, ANTE LAS TORMENTAS QUE ESE DIA TUVIMOS EN NUESTRA ZONA LA PLACA ELECTRICA DEL MOTOR DEL HIDROMASAJE SE QUEMO Y AL SER FIN DE SEMANA NOS FUE IMPOSIBLE PODER SUBSANARLO. EN CUANTO A LA CALEFACCION , A LOS 5 MINUTOS DE HACER EL CHECK-IN, ESTABA FUNCIONANDO PERFECTAMENTE. ENTENDEMOS QUE TENIAN PREFERENCIA POR EL JACUZZI, PERO ANTE LAS INCLEMENCIAS METEREOLOGICAS NO PUDIMOS HACER NADA.
