Calificación basada en 456 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
El 80% de los huéspedes lo recomienda
4,6 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 01-ago-2019
Excelente ubicación y muy buena comunicación con todo el personal.
4 de 5
por un cliente real

Lo mejor, la ubicación.

Publicado el 16-may-2019 en Hotels
Dias antes de ir llamamos pidiendo que no nos asignaran un apartamento tipo "duplex" pues somos mayores, y nos asignan uno con una cama encajada entre tres paredes con accesibilidad sólo por un lado, vamos como para hacer contorsionismo. Pedimos cambio de apartamento y nos dieron uno casi sin luz natural, las ventanas daban a un patio interior de restaurante, con unas olores insoportables, siempre con las luces encendidas, el cuarto de baño muy pequeño...etc... Las fotos del anuncio son engañosas, están hechas con gran angular y se falsean las dimensiones. Por mi experiencia no se merecen el 9,1 que lucen en recepción. El personal super amable y la ubicación fantástica.
Comentario de la dirección del hotel
21-may-2019 por recepcion, la dirección del hotel
Buenas tardes Jose: Gracias por sus comentarios ya que estamos aqui siempre para atender sus peticiones y sus quejas. A veces al reservar un apartamento no nos fijamos demasiado en el tipo de apartamento que seleccionamos y tendemos a confundir las fotos con otro de mayor tamaño. decoración o distribución, se lo digo porque del tipo de apartamento que usted reservo , un estudio, ninguno tiene escalera duplex y esta todos en una sola planta, El estudio que le asignamos suele tener muy buena acogida al ser exterior con balcón y excelentes vistas a la calle san agustín, le cambiamos de apartamento tras su solicitud a lo que teníamos disponible y le dimos uno con el dormitorio separado del salón sin ningún coste adicional, lamentamos que no haya sido de su agrado al ser los colores en dorado y negro por tratarse de apartamentos temáticos y representar un momento de la vida del pintor malagueño, como tampoco pareció agradarle la ubicación del mismo en planta baja pero si me gustaría aclarar que las fotos de todos nuestros apartamentos están hechas sin ningún tipo de trucaje ni gran angular, No obstante, agrademos que comparta sus inquietudes con nosotros y esperamos que si nos elige de nuevo podamos ofrecerle un apartamento mas de su gusto. Un saludo.
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 25-mar-2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
25-mar-2019 por PSM, la dirección del hotel
Thank you!
4 de 5
por un cliente real

Muy buena opción

Publicado el 20-feb-2019 en Hotels
Muy buen servicio, espacio, wifi, precio y limpieza. Solo hay que tener en cuenta que no tiene servicios en las áreas comunes, para tener en cuenta después del checkout. Y que está en área peatonal a dos cuadras de la calle. Si tiene guardaequipaje.
Comentario de la dirección del hotel
22-feb-2019 por PSM, la dirección del hotel
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! :)
5 de 5
por un cliente real

El mejor sector para un hotel!

Publicado el 12-feb-2019 en Hotels
Excelente servicio, está en un área maravillosa para el turista y muy segura. Definitivamente vale el precio que piden, una estadía muy agradable.
Comentario de la dirección del hotel
22-feb-2019 por PSM, la dirección del hotel
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback! :)
5 de 5
por un cliente real desde Madrid

Publicado el 31-ene-2019
Muy bien situado al lado museo Picasso y catedral..los apartamentos muy bonitos y espacios,muy recomendables...
Comentario de la dirección del hotel
30-mar-2019 por PSM, la dirección del hotel
Thank you for your feedback!
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 03-dic-2018 en Hotels
Todo perfecto exceptuando las vistas desde la ventana del apartamento.
Comentario de la dirección del hotel
25-dic-2018 por PSM, la dirección del hotel
Thank you for your message. Kind regards
5 de 5
por un cliente real desde tampa florida

Publicado el 26-nov-2018
cumple todos los esquenas hubicacion en el centro de malaga limpieza 100 % y trato muy amable
Comentario de la dirección del hotel
25-dic-2018 por PSM, la dirección del hotel
Thank you for your message. Kind regards
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 12-nov-2018
Lo que más nos gusto fue la ubicación y lo que menos nos gusto fue que al no disponer de llaves, hubiera un cerrojo interior en la puerta para dar mas seguridad
Comentario de la dirección del hotel
25-dic-2018 por PSM, la dirección del hotel
Thank you for your message. Kind regards
4 de 5
por un cliente real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 25-jul-2018 en Hotels