Calificación basada en 75 comentarios contrastados
4,2 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
4,2 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 13 jun. 2018 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
5 jul. 2018 por Yandree Oduber, la dirección del hotel
Thanks for staying with us, please If you had any trouble or you want the let us know any suggestions, do not hesitate to contact us.
Best regards.
por un viajero real
Publicado el 26 abr. 2018 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
29 may. 2018 por Yandree Oduber, la dirección del hotel
Thanks for your feedback, We Appreciate any comments to improve our service.
Best Regards
por Sergio
Publicado el 21 dic. 2017 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
8 feb. 2018 por Yandree Oduber, la dirección del hotel
Gracias por quedarse con nosotros, Estamos para servirle.
por un viajero real desde mexico
Hotel agradable
Publicado el 9 nov. 2017Muy buen hotel y personal
El unico inconveniente es que tardan demasiado al pedir servicio a cuartos
Comentario de la dirección del hotel
11 nov. 2017 por Carlos, la dirección del hotel
Estimado Huesped
Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana Caracas, haremos llegar su comentario a la unidad responsable para que tome los correctivos pertinenetes, fue un placer poder servirle.
por un viajero real
Publicado el 14 oct. 2017
Excelente relación precio / beneficio. Puede mejorar la calidad del Internet
Comentario de la dirección del hotel
18 oct. 2017 por Carlos, la dirección del hotel
Estimado Huesped
Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana Caracas, muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios, nos complace saber que cumplimos con sus expectativas, actualmente nos encontramos buscando mejoras con nuestro servicio de internet.
Fue un placer poder servirle.
Saludos
por Ysabel
Bueno para negocios
Publicado el 23 jul. 2017 en HotelsBueno para viaje de negocios y corta estadía, bien ubicado. La comida puede mejorar, no es buena para los precios que tiene
Comentario de la dirección del hotel
28 jul. 2017
Estimado Huesped
Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana, muchas gracias por dejarnos sus comentarios, estaremos evaluando junto con nuestro Gerente de Alimentos yt Bebidas la calidad de la comida en pro de mejorarla y ofrecerle un producto a la altura de sus expetactivas. Una vez más muchas gracias.
Saludos
Carlos Eduardo Pérez
Front Desk Chief
por un viajero real
Buen hotel
Publicado el 21 jul. 2017 en HotelsMe gustó en general
Comentario de la dirección del hotel
28 jul. 2017
Estimado Huesped
Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana Caracas, muchas gracias por permitirnos conocer sus comentarios, fue un placer poder servirle.
Saludos
por hugo
buen hotel
Publicado el 20 abr. 2017 en HotelsBuen hotel en general, tiene muy buena vista de caracas, donde tenes la piscina y un bar para tomar en las noches, obviamente por la situacion que vive el pais, es que no tienen mucho servicios, por lo tanto el desayuno es malo, es muy caro al pagar con tarjetas de credito, no es conveniente por el tipo de cambio
Comentario de la dirección del hotel
26 abr. 2017
Estimado Huesped
Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana Caracas, muchas gracias por dejarnos sus comentarios, que bueno que pudo disfrutar de la vista de Caracas en el piso 18, a pesar de la situación país, su comentario referente al desayuno la haremos llegar a nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas para buscar una solución y poder ofrecer más variedad en el desayuno, una vez más muchisimas gracias, fue un placer poder servirle.
Carlos Eduardo Pérez
Front Desk Chief
por Ysabel C
Bueno para viaje de negocios
Publicado el 13 mar. 2017 en Hotelsbien para trabajar
Comentario de la dirección del hotel
26 abr. 2017
Estimado Huesped
Reciba un cordial saludo de parte del Grupo Pestana, muchisimas gracias por permitirnos conocer su opinión, nos alegra saber que pudimos contribuir con su ageda de trabajo y que nuestro hotel le facilita su viaje para negocio, fue un placer poder servirle.
Saludos
Carlos Eduardo Pérez
Front Desk Chief
por un viajero real
Hotel cómodo
Publicado el 21 nov. 2016 en HotelsTiene un roof en el piso 18 muy bueno.
Comentario de la dirección del hotel
2 dic. 2016 por General Manager, la dirección del hotel
Estimado huesped
reciba un cordial saludo por parte del Grupo Pestana, muchísimas gracias por permitirnos conocer sus comentarios, y por haberse alojado con nosotros, el staff del Lounge Bar piso 18 esta muy agradecido con usted por haber tenido la oportunidad de recibirle. Una vez más muchisimas gracias.
Saludos
