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  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

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    • 40 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

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  • Suite Club, vistas al mar

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    • Vistas al océano
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    • 1 cama de matrimonio grande
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  • Suite Club, frente al mar

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    • Vistas al océano
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  • Suite Club (Master Suite)

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    • 81 metros cuadrados
    • Vistas al océano
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  • Suite, 1 habitación, balcón, vistas al mar

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    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
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  • Suite, 3 habitaciones, balcón, frente al mar (Cobalt Suite)

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    • 177 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 6 huéspedes
    • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas dobles
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  • Suite, 1 habitación, balcón, frente al mar (Ritz-Carlton Suite)

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    • 229 metros cuadrados
    • Vistas al océano
    • 3 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Cancún

The Ritz-Carlton, Cancun se encuentra en Cancún, en la zona de Zona Hotelera, que está en el Strip y en la playa. Plaza la Isla y Mercado 28 son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales como Playa Delfines y Playa Fórum. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Aquaworld y Acuario Interactivo de Cancún, ¡les van a encantar!

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Qué hay en los alrededores

  • Centro Comercial Luxury Avenue - A 11 min a pie
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  • Acuario Interactivo de Cancún - A 2 min en coche
  • Museo Maya de Cancún - A 2 min en coche
  • Plaza la Isla - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 20 min en coche

Restaurantes

  • Dónde comer
  • The Club Grill: Restaurante gourmet con vistas a la piscina que incluye bar. Ofrece cenas algunos días. Menú infantil disponible.
  • Fantino: Restaurante gourmet con vistas al mar. Ofrece cenas en días determinados. Menú infantil disponible.
  • Casitas: Restaurante junto a la piscina que sirve marisco. Prepara cenas. Reserva obligatoria. Menú infantil disponible.
  • The Culinary Center: Restaurante temático en primera línea de playa. Ofrece almuerzos y cenas en días determinados. Reserva obligatoria.

Acerca de este alojamiento

The Ritz-Carlton, Cancun

Complejo de primera clase en la playa, con 3 piscinas al aire libre
Disfruta del sol en la playa o relájate en el spa de The Ritz-Carlton, Cancun. Después podrás saciar el apetito en uno de los 8 restaurantes de este complejo. Las 365 habitaciones con sistema de insonorización disponen de wifi y estación de conexión para iPod. Junto con toques exclusivos como la bañera profunda, encontrarás balcón o patio, servicio de habitaciones las 24 horas y conexión a Internet por cable.
The Ritz-Carlton, Cancun ofrece 365 alojamientos con aire acondicionado, estación de conexión para iPod y minibar. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Se ofrece un televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable y películas de pago. Los baños están equipados con bañera y ducha independientes con bañera profunda y cabezal de ducha tipo lluvia. También disponen de albornoces, zapatillas y artículos de higiene personal gratuitos.
Dispone de acceso por cable y wifi a Internet en las habitaciones (de pago). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratuitos y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja fuerte y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y juegos de cama hipoalergénicos. Se ofrece servicio nocturno de descubierta y servicio de limpieza todos los días.
En el alojamiento hay 3 piscinas al aire libre además de bañera de hidromasaje. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen pistas de tenis al aire libre, una sauna y un gimnasio.
Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).
The Ritz-Carlton Spa dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Masajes disponibles en la playa y en el spa; otros servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 16 años

Instalaciones del alojamiento

Internet

Wifi (18.00 USD por día) e Internet por cable de pago en todas las habitaciones
Wifi (18.00 USD por día) en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

Aparcamiento con asistencia: 20.00 USD por noche
Plazas de aparcamiento limitadas
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) disponible las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado al aeropuerto previa petición
Servicio de limusina o coche con chófer

Comida y bebida

Desayuno tipo bufé disponible todos los días de 7:00 a 11:30 con un coste adicional: 36 USD por adulto y 18 USD por niño
8 restaurantes y 1 cafetería
2 bares, 1 bar en la playa y 1 bar junto a la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Café o té en las zonas comunes

Actividades

3 piscinas al aire libre
3 pistas de tenis al aire libre
Clases de aeróbic
Galería de arte
Boutiques de diseño
Gimnasio
Spa completo
Clases de pilates
Sauna
Tiendas
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Surf o bodyboard
Tenis
Clases de yoga

Ideal para familias

3 piscinas al aire libre
Servicio de tintorería
Servicio de guardería en la habitación (de pago)
Lavandería
Camas supletorias (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Actividades infantiles supervisadas (de pago)

Comodidades

Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Lavandería
Consigna de equipaje
Personal multilingüe
Portero o botones
Clases de tenis
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de descubierta
Servicio de celebración de bodas

Idiomas

Inglés
Alemán
Japonés
Ruso
Español

Servicios empresariales

Centro de negocios
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Centro de conferencias de 27000 metros cuadrados

Exterior

Cabañas de playa de pago
Sombrillas de playa
Ubicación a pie de playa
Cabañas de piscina gratuitas
Jardín
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Terraza

Spa

8 salas de tratamientos
Aromaterapia
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Hidroterapia
Manicura y pedicura
Masajes en la playa
Salas de tratamientos o masajes
Zona de tratamientos al aire libre
Spa abierto a diario
Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
Baño accesible en silla de ruedas
Habitación accesible
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Rampas de acceso en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Spa accesible en silla de ruedas

Más

Toallas de playa
Comidas para parejas
Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

Sistema de aire acondicionado
Cortinas opacas
Ropa de cama hipoalergénica
Ropa de cama de alta calidad
Camas supletorias (de pago)

Baño

Albornoces
Bañera profunda
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bañera y ducha independientes

Entretenimiento

Televisión LCD de 42 pulgadas
Canales por cable
Estación de conexión para iPod
Películas de pago

Comida y bebida

Cafetera y tetera
Minibar

Espacio al aire libre

Balcón o patio

Más

Habitaciones comunicadas
Escritorio
Prensa gratuita
Masajes en la habitación
Tabla de planchar con plancha
Escritorio
Teléfono
Caja fuerte
Zapatillas
Insonorización
Servicio de descubierta

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

  • Hay un servicio de transporte al aeropuerto disponible las 24 horas a petición. Pueden aplicarse cargos adicionales. Ponte en contacto con el alojamiento con antelación para reservarlo.

Mascotas

  • No se admiten mascotas.

Niños y camas adicionales

  • En este alojamiento pueden alojarse menores.
  • Los niños no pagan. La estancia de hasta 2 menores es gratuita siempre que utilicen las camas existentes.
  • Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.

Formas de pago

American Express
Diners Club
Discover
JCB International
Mastercard
Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento:

  • Impuesto turístico: 1.50 USD por alojamiento y por noche.
  • Tasa del alojamiento: 43.10 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Uso del gimnasio
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Conexión a Internet
  • Aparcamiento con asistencia
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el proveedor. No obstante, los cargos pueden variar dependiendo, por ejemplo, de la duración de la estancia o del tipo de habitación reservado.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • Desayuno tipo bufé: 36 USD por adulto y 18 USD por niño (precio aproximado)
  • Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 18.00 USD por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Internet por cable en las habitaciones: 18.00 USD por noche (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: 18.00 USD por día (tarifa sujeta a cambios).
  • Transporte al aeropuerto: 150.00 USD por vehículo ida y vuelta.
  • Aparcamiento con asistencia: 20.00 USD por noche.
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
Se requiere un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito a la llegada para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer recargos adicionales.
    Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Información adicional

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento con su información de llegada antes de emprender el viaje a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el complejo antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel. Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

  • The Ritz-Carlton, Cancun Cancún
  • The Ritz-Carlton, Cancun Complejo turístico
  • The Ritz-Carlton, Cancun Complejo turístico Cancún
4,6
5 - Excelente
1.047
4 - Bueno
209
3 - Normal
75
2 - Regular
25
1 - Mediocre
24
4,8
Limpieza
4,8
Servicio y personal
4,5
Servicios
4,5
Estado del alojamiento

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento

Todo 100% nada mas que agregar! El servicio es extraordinario!

Se alojó 2 noches en feb. 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 1 noche en feb. 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 3 noches en ene. 2020

2/5

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio y servicios
  • Aspectos negativos: Estado e instalaciones del alojamiento

La calle y el agua dentro del hotel tiene muy mal un olor a cañería.

Se alojó 1 noche en ene. 2020

5/5 Excelente

  • Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento

Se alojó 4 noches en ene. 2020

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