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Resumen de Krystal Urban Cancun

Galería de fotos

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

3,9/5 Bueno

La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,2 sobre 5.

Los servicios más populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Medidas de limpieza y seguridad

  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos

Descubre la zona

    Punto popularDubai Palace CasinoA 15 min a pie
    Punto popularAyuntamiento de Benito JuárezA 2 min en coche
    Punto popularMercado 28A 6 min en coche
    AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún)A 24 min en coche

Selecciona las fechas para ver los precios

  • Habitación estándar (Free Beach Club Access)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4/5

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas parciales al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles
    Más detallesHabitación estándar (Free Beach Club Access)
  • Suite junior, 1 habitación (Free Beach Club Access)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.7/5

    Servicios de la habitación

    • 100 metros cuadrados
    • Vistas a la ciudad
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesSuite junior, 1 habitación (Free Beach Club Access)
  • Altitude Room (Free Beach Club Access)

    Servicios de la habitación

    • 39 metros cuadrados
    • Vistas parciales al mar
    • 4 huéspedes
    • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesAltitude Room (Free Beach Club Access)
  • Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Free Beach Club Access)

    Puntuación de la habitación de los huéspedes: 4.1/5

    Servicios de la habitación

    • 40 metros cuadrados
    • Vistas parciales al mar
    • 2 huéspedes
    • 1 cama de matrimonio grande
    Más detallesHabitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Free Beach Club Access)

Información sobre la zona

Cancún

Krystal Urban Cancun se encuentra cerca de una playa privada, en una zona que destaca por la proximidad al aeropuerto y el área comercial. Sumérgete en la belleza natural de Parque de Punta Sur o Playa Delfines antes de recorrer otras atracciones turísticas, como Dolphin Discovery (reserva natural) y Acuario Interactivo de Cancún. Aquaworld y Wet’n Wild Cancún también merecen la pena.
Ver guía de viaje de Cancún
Punto popular

Qué hay en los alrededores

  • Dubai Palace Casino - A 15 min a pie
  • Ayuntamiento de Benito Juárez - A 2 min en coche
  • Mercado 23 - A 3 min en coche
  • Mercado 28 - A 6 min en coche
  • Playa Tortugas - A 12 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • AeropuertoCancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún): a 24 min en coche

Restaurantes

  • Where to eat
  • Restaurant Aquamarina – Restaurant offering local and international cuisine. Open daily.
  • Lobby and Sushi Bar – Bar offering sushi. Open daily.

Acerca de este alojamiento

Krystal Urban Cancun

Hotel de 3,5 estrellas en Cancún (Centro de Cancún), a pocos pasos de Centro comercial Plaza Las Américas
Además de un restaurante, este hotel para no fumadores cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y servicio gratuito de transporte a la playa. Otras instalaciones incluyen un bar o lounge, un bar junto a la piscina y aparcamiento sin asistencia. All 246 rooms offer free WiFi, balconies, and flat-screen TVs with cable channels. Room service, coffee makers, and ceiling fans are among the other amenities available to guests.
Krystal Urban Cancun offers 246 air-conditioned accommodations with laptop-compatible safes and coffee/tea makers. Rooms open to balconies. 32-inch flat-screen televisions come with cable channels. Bathrooms include showers and complimentary toiletries.

This Cancun hotel provides complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and phones. Additionally, rooms include irons/ironing boards and ceiling fans. Housekeeping is offered daily and hair dryers can be requested.

Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre y un gimnasio.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización de los siguientes documentos o entidades: Intertek Cristal (experto externo global)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y también a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis en ciertas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Comida y bebida

  • 1 restaurante
  • 1 bar junto a la piscina y 1 bar
  • Servicio de habitaciones disponible

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre

Ideal para familias

  • Servicio de tintorería
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Lavandería
  • Piscina al aire libre

Comodidades

  • Ascensor
  • Prensa gratuita en el vestíbulo

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería
  • Lavandería
  • Consigna de equipaje

Idiomas

  • Inglés
  • Español

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Más

  • Propiedad libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Baño

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Ducha
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Portero

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Niños y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Las cunas son gratis.

Formas de pago

Información importante

Tasas

You'll be asked to pay the following charges at the property:

  • A tax is imposed by the city: USD 1.23 per accommodation, per night
  • Sanitation services: USD 1.50 per night

We have included all charges provided to us by the property. However, charges can vary, for example, based on length of stay or the room you book.

Extras opcionales

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:

  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Krystal Urban Cancun Hotel
Krystal Urban Hotel
Krystal Urban Cancun
Krystal Urban
Krystal Urban Cancun Hotel
Krystal Urban Cancun Cancun
Krystal Urban Cancun Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿Puedo cancelar mi reserva en Krystal Urban Cancun de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Krystal Urban Cancun ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Krystal Urban Cancun en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
¿En Krystal Urban Cancun hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿En Krystal Urban Cancun se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Dónde se encuentra Krystal Urban Cancun?
Este hotel de la zona de Centro de Cancún se encuentra a 0,8 km de Centro comercial Plaza Las Américas y a 3,4 km de Centro comercial Las Plazas Outlet Cancún. Dolphin Discovery (reserva natural) y Parque de Punta Sur también están a menos de 15 kilómetros.
3,9
Bueno
Del 5 al Excelente
249
Del 4 al Bueno
277
Del 3 al Normal
121
Del 2 al Mediocre
48
Del 1 al Horrible
36

4,2/5

Limpieza

3,9/5

Personal y servicio

4,1/5

Servicios

3,9/5

Estado e instalaciones del alojamiento

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La atencion muy excelente se Felícita a todos la próxima vacaciones me hospedaría nuevamente
Se alojó 4 noches en septiembre de 2020

4/5 Bueno

Viaje en familia
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Vacaciones familiar
Krystal Urban Cancún muy bien ubicado a un costado de la Plaza Malecón Américas, buena imagen, el personal de limpieza de habitaciones realizaron excelente trabajo. El desayuno fue variado felicitamos a Samuel excelente en atención. El único inconveniente fue la invitación al hotel de playa que fue para la venta de paquete promocional. Departamento de Mercadeo aprendan que el mejor mercadeo lo realizan las huéspedes con la buena atención que nos presten, convirtiéndonos en agentes multiplicadores. En el lobby de ese hotel se encontraba una serie de personas entrenados para hacerle perder el tiempo a los huéspedes. La verdad que fue un mal rato que aún no superó, era como estar en el mar con depredadores.
Se alojó 7 noches en marzo de 2020

5/5 Excelente

Viaje en grupo
Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena estancia.
Muy buena atención, las personas que atienden en la recepción increibles y muy amables, nos ayudaron con comunicación hacia los parques y tralados. Una amiga se enfermo y trajeron un paramédico, le dieron medicación y nos ayudaron a reanimarla. La tranquilidad del hotel, la vista hacia la laguna y el oceano, la cercania hacia el centro comercial plaza de las Américas y la accesibilidad para tomar los buses públicos para ir a la zona hotelera.
Se alojó 6 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La limpieza ademas la opcion que dan del club de playa super buenismo
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

5/5 Excelente

Happy face iconAspectos positivos: Personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
El hotel bueno, las toallas muy viejas.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

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