Calificación basada en 2.777 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 17 abr. 2024
Excelente lugar
Comentario de la dirección del hotel
17 abr. 2024 por Citlali Santos - Coordinadora de Social Media , la dirección del hotel
Hola Catalina, gracias por elegirnos, es maravilloso saber que pasó unos lindos días en el hotel, disfrutando de todas las comodidades y del servicio de corazón que brindamos a nuestros huéspedes. ¡Esperamos verla de nuevo!
por un viajero real
Publicado el 17 abr. 2024
Malo
Comentario de la dirección del hotel
17 abr. 2024 por Citlali Santos - Coordinación de RRSS, la dirección del hotel
Yuhe, gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos, lamentamos que su experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas y si experimentó algún inconveniente le extendemos nuestras disculpas. Esperamos recuperar su confianza en un futuro. Reciba saludos cordiales.
por un viajero real
Publicado el 14 abr. 2024
Super la recomiendo y mas si viajas con niños
Comentario de la dirección del hotel
15 abr. 2024 por Citlali Santos - Coordinación de RRSS, la dirección del hotel
Hola Esthefany, gracias por elegirnos, es maravilloso saber que pasó unos lindos días en el hotel, disfrutando de todas las comodidades y del servicio de corazón que brindamos a nuestros huéspedes. ¡Esperamos verla de nuevo!
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Pienso que tenía todo lo necesario para unas buenas vacaciones
Comentario de la dirección del hotel
7 abr. 2024 por Citlali Santos, Coordinadora de RRSS, la dirección del hotel
Gracias por elegirnos, esperamos verte de nuevo muy pronto.
por un viajero real
Publicado el 6 abr. 2024
Habitaciones terribles mal servicio de limpieza y mucho ruido no se puede descansar. Terrible descanso.
Comentario de la dirección del hotel
7 abr. 2024 por Citlali Santos, Social Media Coordinator , la dirección del hotel
Hola Luis, gracias por tus comentarios, lamentamos no haber cumplido tus expectativas en esta ocasión y esperamos recuperar tu confianza en un futuro. Saludos
por un viajero real
Publicado el 6 abr. 2024
Me decepcionó , la habitación no era lo que esperaba , el hotel está muy viejo, hay coarteaduras y humedad en las paredes , la fila para comer en restaurantes fue de más de una hora , y el personal no fue atento , salvo la señorita de recepción al
Momento de hacer el check in, el bufete de muy mala calidad, no regresaría .
Comentario de la dirección del hotel
7 abr. 2024 por Citlali Santos, coordinadora de RRSS, la dirección del hotel
Hola Caroline, lamentamos no haber cumplido tus expectativas, constantemente estamos implementando cambios para mejorar y agradecemos tus comentarios. Esperamos recuperar tu confianza en un futuro. Saludos
por un viajero real
Publicado el 29 mar. 2024
Estaba poquito difícil para usar llave.
Comentario de la dirección del hotel
30 mar. 2024 por Citlali Santos - Coordinadora de Social Media , la dirección del hotel
Gracias por elegirnos, es maravilloso saber que experimentó lindos días en el hotel, disfrutando de todas las comodidades y del servicio de corazón que brindamos a nuestros huéspedes. ¡Esperamos verlos de nuevo!
por un viajero real
Publicado el 28 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
29 mar. 2024 por Citlali Santos - Social Media Coordinator, la dirección del hotel
¡Hola Laura! Gracias por elegirnos, es maravilloso saber que pasó extraordinarios días en el hotel disfrutando de todas las comodidades y del servicio desde corazón que brindamos a todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos verla de nuevo!
por un viajero real
Publicado el 27 mar. 2024
Al 100
Comentario de la dirección del hotel
28 mar. 2024 por Citlali Santos - Social Media Coordinator, la dirección del hotel
Hola Luis, gracias por tu evaluación. Nos hace felices saber que disfrutaste tu estadía. Esperamos tener la fortuna de verte de nuevo muy pronto y seguir cumpliendo tus expectativas. Saludos cordiales.
por un viajero real
Publicado el 26 mar. 2024
excelente
Comentario de la dirección del hotel
27 mar. 2024 por Citlali Santos - Social Media Coordinator, la dirección del hotel
Thank you for choosing us, is amazing to know that you spent a nice days in the hotel, enjoying all the ammenities and all the service from the heart that we provide to all our guest. We hope to see you again!
