Publicado el 24 sept. 2023
No parece un hotel de 4 estrellas. El personal es muy agradable y servicial, pero ... las habitaciones muy viejas, los colchones super incomodos y la cama hace demasiado ruido cuando te vas a acostar, parece una cueva, no hay luces en el techo, sino unas lamparas en la mesa de noche. El bufet no tiene nada de emocionante, el acceso a la playa es una pasada, accedes con total facilidad. Te cobran 7 euros por persona cada que quieras cambiar de toallas. Sin duda NO REPETIREMOS.
Comentario de la dirección del hotel
2 oct. 2023 por Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances, la dirección del hotel
Estimado Andrés, Ha sido un placer haber tenido la oportunidad de recibirle en el Hotel Bahia Calpe.Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y servicial durante su estancia y que disfrutó de la facilidad de acceso a la playa. Agradecemos sus comentarios sobre las habitaciones y los colchones, y nos gustaría informarle que estamos trabajando en la renovación de algunas áreas del hotel, incluyendo la actualización de los colchones en un futuro cercano. En cuanto a la iluminación, tomaremos en cuenta su sugerencia para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Lamentamos que el bufet no haya sido de su agrado, siempre estamos buscando mejorar nuestra oferta gastronómica y sus comentarios nos ayudan en este proceso. En relación al cambio de toallas, seguimos políticas medioambientales para reducir el impacto en el entorno, pero siempre estamos dispuestos a adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes.Será muy grato poder recibirle nuevamente. Un cordial saludo,Manager Hotel Bahía Calpe By Pierre & Vacances