Publicado el 1 may. 2023
Llegamos el primer día pensando que había consigna para las maletas pero solo hay tres huecos sin posibilidad de reservar, nos dijeron que solo están disponibles a primera hora de la mañana y te dicen que vayas a la estación central a dejarlas, donde el coste es de 9-11 €
Cualquier problema no hay nadie con el que hablar, no hay recepción a ninguna hora menos a las 15 que es cuando se colocan las llaves de las habitaciones en la caja.
En el apartamento no hay mantas, no se puede regular el aire/calefacción, y ponen una cajita con cápsulas para hacer cafe entiendo vacía.
Estuvimos cuatro días hospedados, ni un solo día se limpió la habitación o nos dieron otro cambio de toallas y sábanas.
Lo más positivo que tiene es su ubicación muy cerca de la Gran Plaza y de la estación central.
Comentario de la dirección del hotel
3 may. 2023 por B-aparthotel Team, la dirección del hotel
Dear Gema,We are very sorry to read your stay did not match your expectations.Indeed, storage room is only upon availability as we have no reception.No cleaning is foreseen for a 4 nights stay (mentioned in the conditions)Regarding the coffee pods, it's not really clear what you meant but you should have call the emergency line of something looked like not ok in your room.Have a nice day