Calificación basada en 885 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
El 83% de los huéspedes lo recomienda
4,1 Limpieza de la habitación
4,0 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
3,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 21 dic. 2023
Nos gustó mucho la ubicación, mejor reservar restaurantes porque cuesta encontrar libre. A las 21:00 ya están cenando . El hotel bien y el spa pequeño piscina con chorros pequeña, sauna y baño turco. La habitación tenía bastante polvo. La habitación de 2 camas muy grande la de 1 cama normal suficiente. Todas tienen bañera de hidromasaje y jabón de NUXE gel shampoo jabón de manos y crema de manos, en bote grande pegado a la pared. Hay albornoz con chanclas.
Comentario de la dirección del hotel
24 dic. 2023 por Grand Tonic Hôtel , la dirección del hotel
Estimada señora Franco Monge, Gracias por haber elegido el Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe para su estancia en Biarritz. Estamos encantados de leer que disfrutó de la ubicación central de nuestro establecimiento, el spa Nuxe y la bañera de hidromasaje en la habitación. Con el placer de darle la bienvenida de nuevo, Muy cordialmente, El equipo del Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 sept. 2023
Comentario de la dirección del hotel
7 oct. 2023 por Grand Tonic Hôtel , la dirección del hotel
Dear Rivas Garcia, We would like to thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe for your stay in Biarritz. We are delihted to read that you have had a great stay! We look forward to welcoming you next time,Kind regards, The Grand Tonic Hotel & Nuxe Spa Team
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 sept. 2023
Maravillosa estancia, además de por la localización y el estilo del Hotel, por su personal tanto de recepción como del Bar, muy amables y especialmente agradecida al señor camarero del desayuno, excepcional profesional. Volveremos.
Comentario de la dirección del hotel
18 sept. 2023 por VT, la dirección del hotel
Hola,Gracias por su amable comentario. Estamos encantados de que su estancia fue bien y que haya disfrutado de la ubicación, el personal y el desayuno.Será un placer recibirle de nuevo y le deseamos un buen día mientras tanto.Atentamente,La recepción
5 de 5
por un viajero real

Muy buen hotel !!!

Publicado el 4 sept. 2023 en Hotels
Muy buen hotel con una ubicación excelente!!!
Comentario de la dirección del hotel
9 sept. 2023 por Grand Tonic Hôtel & SPA, la dirección del hotel
Querido señor Francisco De Anda Muñoz, ¡Muchas gracias por elegir el Grand Tonic Hotel y Spa Nuxe para su estancia en Biarritz! Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia y de la ubicación central de nuestro establecimiento! ¡Es un gran placer recibir la máxima puntuación de su parte! Con el placer de darle la bienvenida de nuevo en sus próximas vacaciones, Muy cordialmente, El equipo del Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 ago. 2023
El desayuno no tiene opciones sanas, fruta pasada, empleados de mantenimiento bañándose en el Spa
Comentario de la dirección del hotel
18 sept. 2023 por VT, la dirección del hotel
Hola,Gracias por compartir su experiencia tras su estancia. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia con el desayuno y tomamos buena nota de lo que comenta sobre los productos saludables.En cuanto al spa, no entendemos muy bien lo que pasó. Ningún miembro de nuestro personal puede bañarse en el spa.Le deseamos un buen día y esperamos verle pronto.Atentamente,Recepción
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 24 ago. 2023
Comentario de la dirección del hotel
9 sept. 2023 por Grand Tonic Hotel & SPA, la dirección del hotel
Estimada Sra. Garcia Tablado, Le agradecemos que haya elegido el Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe para su estancia en Biarritz. ¡Esperamos verle nuevamente en sus próximas visitas a Biarritz! Saludos cordiales, El equipo del Grand Tonic Hôtel & Spa Nuxe
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 16 ago. 2023
Bien ubicado,,concertar antes parking
Comentario de la dirección del hotel
9 sept. 2023 por Grand Tonic Hôtel & SPA, la dirección del hotel
Querido señor Luis Montenegro, Gracias por su comentario positivo sobre la experiencia en el Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe. Estamos encantados de que haya disfrutado de la céntrica ubicación de nuestro hotel. Con placer de darle la bienvenida de nuevo, Muy cordialmente, El equipo del Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 jul. 2023
Ubicación perfecta y en general todo bien
Comentario de la dirección del hotel
17 jul. 2023 por la recepción, la dirección del hotel
Estimada señora,Gracias por tomarse el tiempo para calificar su experiencia en Grand Tonic Hotel.Estamos todos encantados de que hayas pasado un rato agradable.Esperamos poder conoceros pronto para otra estancia y descubrir todas las novedades que estamos preparando para el próximo año.Con muchas ganas de volver a veros, os deseamos un muy bonito día.Muy cordialmente,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 27 jun. 2023
Nice Spa open till late. Very kind staff and excellent location
Comentario de la dirección del hotel
1 jul. 2023 por Grand Tonic Hotel & SPA, la dirección del hotel
Dear Monica, First of all, we thank you for choosing the Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe for your stay in Biarritz. We are delighted to read that you appreciated our Nuxe Spa, the friendly staff and the central location of the hotel. We look forward to seeing you again in Grand Tonic Hotel & Spa Nuxe.Best regards, Reception
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 10 abr. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
9 may. 2023 por la Réception, la dirección del hotel
Monsieur bonjour,Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour du 05 au 07 avril.Nous sommes ravis de votre retour satisfait.Dans un soucis d'amélioration constant, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que nous puissions atteindre la perfection pour votre prochain séjour.Aussi, sachez que tous les ans, nous faisons des changements et des ajustements tant au niveau de notre équipement, que des services proposés à notre clientèle.N'hésitez pas à consulter notre site et notre compte Instagram afin de voir toutes les nouveautés, pour un prochain séjour à Biarritz.Bien cordialement,