Calificación basada en 354 comentarios contrastados

3,8 sobre 5
El 69% de los huéspedes lo recomienda
4,1 Limpieza de la habitación
3,9 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un cliente real

Lo recomiendo por su ubicacion, comodidad y limpie

Publicado el 13 ago. 2019 en Hotels
El hotel esta perfectamente ubicado. Cerca de Noting Hill, cerca del parque Hyde Park y al lado de una calle llena de supermercados, tiendas y restaurantes. Nuestra habitacion para cuatro era perfecta, con cocina, quatro camas grandes y un baño muy limpio. La habitacion dispone de pequeño menaje, vitroceramica, microondas-horno, tabla de plancha y plancha, secador de pelo, nevera y una television muy grande. Todo estaba muy limpio. Lo unico que no me gusto mucho fue el desayuno porque el comedor era pequeño y te chocabas con los camareros y los clientes. La comida del desayuno correcta pero con poca variedad pero todo estaba limpio y el personal hacia lo que podia en el poco espacio disponible. Si vuelvo no cogere el desayuno porque al tener cocina y supermercados muy cerca puedes preparartelo tu mismo en la habitacion. El resto lo recomiendo al cien por cien porque esta muy bien situado ya que tienes muchos lugares para visitar a pie y tienes el metro y el bus muy cerca.
3 de 5
por un cliente real

Publicado el 2 ago. 2019
Me gustó la limpieza, la ubicación y el trato del personal No me gustó que es muy pequeño el departamento y el desayuno muy básico y muy lleno.
Comentario de la dirección del hotel
7 ago. 2019 por Haziqah, la dirección del hotel
Thank you for staying with us. We appreciate this review and we hope to welcome you again.
4 de 5
por un cliente real desde México

Publicado el 18 jul. 2019
Very well located hotel with spacious apartments to accommodate a 5 members family. It is near several underground stations that make it easy to move in the city and even to take the buses to Oxford. Breakfast is continental and decent. The only limitation is that it is an spacious apartment to accommodate up to 6 people but with only one bathroom.
Comentario de la dirección del hotel
22 jul. 2019 por Haziqah, la dirección del hotel
Dear Oscar, Thank you for the kind review. We hope you had a good stay with us and we hope to see you again soon!
4 de 5
por un cliente real

Inconformidad

Publicado el 5 jul. 2019 en Hotels
Nos cobraron 100 libras por qué se derramó un poco de agua en las sabana, se me hizo un abuso
4 de 5
por un cliente real desde Madrid

Publicado el 11 may. 2019
Muy limpio, buen servicio, personal amable y muy servicial, no falta de nada, ni en la cocina ni en el baño. Tiene una kettle, esa especie de tetera electrica, para calentar agua y hacer cafe soluble, no hay cafetera. Pero tiene microhondas, vitro, y servicio de cuberteria y vajilla para el mismo numero de personas. El baño tiene de todo, gel, jabon, toallas, papel higienico... Solo puedo ponerle una pega, y es que las camas no son muy comodas, la principal de matrimonio es de esas de muelles que a veces al moverte pillas una union y a veces puede resultar algo incomodo, pero es aceptable. El sofa cama si es bastante incomodo, al menos el de nuestra habitacion, quizas tuvimos mala suerte con esto. Quizas para un niño es pasable lo del sofa cama, pero para un adulto puede ser incomodo. Pero se compensa con lo apacible y acogedor del lugar. La zona esta genial, pegada a NottinHill, cerca de la estacion de metro de Bayswater (a 10 min. andando) que se encuentra en la calle Queensway, hay mucho comercio, restaurantes, supermercados que abren hasta las 12 de la noche, etc.. una zona muy animada de dia y de noche, pero suficientemente alejado como para que por la noche se este realmente muy tranquilo y sin ruidos. Justo detras del hotel hay un dock de bicis de alquiler. A 15 min andando tenemos Kengsinton Gardens, donde se encuentra el palacio de Kengsinton. Por situacion, limpieza, tranquilidad, un alojamiento recomendable.
Comentario de la dirección del hotel
13 may. 2019 por Haziqah, la dirección del hotel
Hello! Thank you for staying with us and we appreciate this thoughtful, positive feedback! We appreciate the recommendation and are glad that you had a great experience. We look forward to seeing you again!
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 6 may. 2019
El personal del hotel muy amable. Nos atendieron perfectamente, y las habitaciones estaban en perfecto estado, tanto para dormir como para cocinar. Hemos estado muy cómodos, toda la familia, tanto los adultos como los niños.
Comentario de la dirección del hotel
13 may. 2019 por Haziqah, la dirección del hotel
Hello! Thanks for staying with us and we appreciate the positive feedback! We are glad to hear that you and your family were comfortable throughout your stay. We hope to see you again soon!
4 de 5
por un cliente real

Publicado el 3 abr. 2019
No me gustaron las escaleras de acceso para ir con sillita de bebé, muy estrechas
Comentario de la dirección del hotel
4 abr. 2019 por Daniela, la dirección del hotel
Dear Valued Guest, thanks for your feedback, we regret the issue you have experienced during your stay with us. The next time just let us know in advance what your preferences are so we can try our best to accommodate them :)
5 de 5
por un cliente real

Publicado el 6 mar. 2019
Todo perfecto! Muy simpaticos! Servicio de 10! Apartamentos top!
Comentario de la dirección del hotel
6 mar. 2019 por Daniela, la dirección del hotel
Dear Valued Guest, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us. We hope to be your top choice when you visit London again.
4 de 5
por un cliente real

Precio calidad Excelente,

Publicado el 2 feb. 2019 en Hotels
Es un excelente precio calidad. Las habitaciones bastantes cómodas y con una pequeña cocina! Muy cerca de Hyde Park y dos estaciones de tren!
Comentario de la dirección del hotel
4 feb. 2019 por Daniela, la dirección del hotel
Dear Dikerson, thanks for taking your time to write us a review, we appreciate it, and look forward to welcoming you soon to Grand Plaza :)
4 de 5
por un cliente real desde Guatemala

Publicado el 16 dic. 2018
Buena ubicación, cerca de una calle donde encuentras de todo
Comentario de la dirección del hotel
3 ene. 2019 por Daniela, la dirección del hotel
Dear Guest, thanks for your review, we are happy to see you again at Grand Plaza :)