Calificación basada en 978 comentarios contrastados
4,1 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,7 Comodidad de la habitación
3,8 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 22 abr. 2024
All ok
por un viajero real
Publicado el 15 abr. 2024
Propiedad no ofrece muchas alternativas dentro de la habitacion(cafetera, teléfono, tv muy pequeño) Confrontamos varias situaciones con la habitacion y aunque nos resolvieron al proximo dia no habia buena comunicacion entre el personal. Un ascensor no es suficiente para acceder a las habitaciones. Comida de Desayuno buena.
Comentario de la dirección del hotel
22 abr. 2024 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Estimado Cliente,Muchas gracias por su valoración.Si viaja a Madrid, Barcelona o Valencia recuerde que tenemos 6 hoteles en dichas ciudades y nos encantará darle la bienvenida.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 28 mar. 2024
Mal ubicada
OJO - No internet incluido, es de pago adicional
La entrada huele mal
No tienen nevera ni lugar para depositar comida en la habitacion
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2024 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Estimado Sergio,Lamento ver que su estancia no fue tan perfecta como esperaba, no obstante, deseamos que nos de otra oportunidad de volver a verle pronto en cualquiera de nuestros hoteles para mejorar su experiencia.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 14 mar. 2024
Comentario de la dirección del hotel
18 mar. 2024 por Customer Care Team, la dirección del hotel
Dear Ángeles,Thank you for your comment. If you could give us more information about your experience that would be great, so that we can continue to improve and prevent other travellers from having the same experience.If you are interested in helping us to continue to grow, we would appreciate it if you could send an email to our colleagues in the quality department.Best regards,
por un viajero real
Publicado el 5 feb. 2024
Satisfactoria
Comentario de la dirección del hotel
13 feb. 2024 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Muchísimas gracias Iván, Nos alegra leer que estuvo de maravilla con nosotros.Esperamos verle pronto.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 5 feb. 2024
hotel centrico y acorde a las especificaciones
Comentario de la dirección del hotel
5 feb. 2024 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Buenas tardes Antonio,Muchísimas gracias por tomar parte de su tiempo en compartir su experiencia con nosotros.Es verdaderamente un enorme placer leer palabras como las suyas.Nos alegra saber que la ubicación de nuestro hotel ha resultado ser ideal para viajeros como usted.Esperamos volver a tenerle en su próxima visita a la ciudad.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 24 ene. 2024
Estaba todo, todo, todo genial, lo único a mejorar la almohada
Comentario de la dirección del hotel
29 ene. 2024 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Estimado cliente,Muchísimas gracias por la gran valoración. Nos encanta recibir este tipo de reseñas, significa que su estancia en Travelodge ha sido maravillosa.Nos esforzamos por ofrecerles siempre el mejor servicio y que puedan sentirse como en casa, por lo que si tiene intención de volver a viajar a Barcelona, o bien viaja a Madrid o Valencia, recuerde que tenemos 6 hoteles en dichas ciudades y nos encantará darle la bienvenida.Un saludo,
por un viajero real
Publicado el 4 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
15 ene. 2024 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Estimado Francisco,Muchísimas gracias por habernos dado una valoración positiva y querer compartir su experiencia. Fue un placer tenerle con nosotros y, por supuesto, esperamos volver a verle pronto en Travelodge. Reciba un cordial saludo.
por un viajero real
Publicado el 17 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
19 dic. 2023 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Estimada Arantzazu,Muchas gracias por haber compartido sus amables valoración con el resto de viajeros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia en Travelodge y confiamos en verle pronto en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo.
por un viajero real
Publicado el 27 nov. 2023
la habitación era muy pequeña. el personal muy educado pero no muy amable
Comentario de la dirección del hotel
11 dic. 2023 por Dpto. Calidad, la dirección del hotel
Estimado Roberto,Muchas gracias por su gran valoración.Por supuesto, tomamos nota de sus comenarios para poder cambiar todo lo que esté en nuestra mano.Esperamos volver a verle pronto.Un saludo,
