Calificación basada en 865 comentarios contrastados

4,6 sobre 5
El 87% de los huéspedes lo recomienda
4,8 Limpieza de la habitación
4,7 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,7 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real desde Cuajimalpa

Publicado el 20 abr. 2024
Muy buena ubicación, cerca de transporte
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 14 sept. 2023
Great facilities, beautiful lobby bar and a wonderful inner garden
Comentario de la dirección del hotel
15 sept. 2023 por Asier López Front Desk & Reservations Manager, la dirección del hotel
Dear Jose,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 ago. 2023
Las áreas comunes están bien, sin embargo la habitación donde dormí era pequeñísima y súper fría, cero decoración o diseño. Me sentía como en cajita de zapatos. No cuenta con frigobar, ni guardaropa en forma, ni tetera, lo rescatable fue que sí tenía caja fuerte. Los pasillos tenían mal olor y se escuchaba todo de los pasillos al cuarto. Fue como hospedarme en un Ibis pero más caro. Lo único bueno fue la recepcion 24 horas y que el personal de recepción fue muy amable. El desayuno no venía incluído pero pedí un sandwich del menú que de por sí no tiene muchas opciones y estaba súper equis y a la mesera le tuve que hablar en inglés porque parecía que no entendía. Así que no considero que valga la pena en relación calidad-precio.
Comentario de la dirección del hotel
1 sept. 2023 por Asier López Front Desk & Reservations Manager, la dirección del hotel
Estimada Maria de la Luz,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerla de vuelta en nuestro hotel y tener la oportunidad de mejorar su experiencia con nosotros.Atentamente,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 ago. 2023
Hotel bonito, pero pequeño ideal para dormir
Comentario de la dirección del hotel
7 ago. 2023 por Asier López Front Desk & Reservations Manager, la dirección del hotel
Estimado Juan Jesus,Muchas gracias por su reseña sobre nuestro hotel. Nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia y esperamos volver a verle muy pronto.Atentamente,
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 jul. 2023
Comentario de la dirección del hotel
26 ago. 2023 por Joel Sánchez Front-Desk Supervisor, la dirección del hotel
Dear Elisa,Thank you for your rating, we are glad you enjoyed your stay with us.Kind regards,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 may. 2023
Acogedor hotel, personal atento y dispuesto ayudar. Limpio y muy bonito...volvería de nuevo
Comentario de la dirección del hotel
31 may. 2023 por Joel Sánchez Front-Desk Supervisor, la dirección del hotel
Estimada huesped,Nos alegra contar con su valoración y saber que disfrutó de la atención de nuestro personal, la limpieza de nuestras instalaciones y el ambiente acogedor de nuestras instalaciones.Saludos cordiales,
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 may. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 may. 2023 por Joel Sánchez Front-Desk Supervisor, la dirección del hotel
Dear Mrs. VIctoria,Thank you for your rating.Looking forward to welcome you again soon.Best regards,
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 5 dic. 2022 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 24 nov. 2022
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 1 oct. 2022