Calificación basada en 985 comentarios contrastados
4,6 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,3 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 2 abr. 2024
Excelente limpieza y mobiliario en perfecto estado.
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2024 por Ari Antolín, la dirección del hotel
¡Muchas gracias, Agustín! Ha sido un placer tenerle alojado con nosotros y esperamos poder volver a hacerlo muy pronto. Gracias de nuevo por su tiempo y sus palabras.Atentamente,Ari AntolínGuest Relations
por un viajero real
Publicado el 20 mar. 2024
Había trabajos de albañilería que no permitían descansar
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Apreciado Francisco J.,Muchas gracias por su evaluación. Sus opiniones son muy importantes para nosotros, y nos ayudan a mejorar.Efectivamente, estamos realizando trabajos de reparación y mejora en bastantes habitaciones del Hotel, y rogamos nos disculpe si le hemos molestado.No dude contactarme la próxima vez que nos visite, me encantaría supervisar personalmente la asignación de su habitación.Muy atentamente,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas
por un viajero real
Publicado el 13 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 mar. 2024 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Buenas tardes Pablo,Gracias por su evaluación. Sus opiniones son muy importantes para nosotros, y nos indican qué debemos supervisar e incluso cambiar.No dude contactarme la próxima vez que visite la ciudad; estaría encantada de saludarlo personalmente !Un cordial saludo,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas
por un viajero real
Publicado el 12 ene. 2024
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Directora de Operaciones, la dirección del hotel
Dear Letty,Thank you very much for taking time to rate our hotel.We hope you've had a wonderful stay with us and I long for accommodating you back very soon.Best RegardsM.J
por un viajero real
Publicado el 20 dic. 2023
Pro: Me gustó mucho la ubicación, muy céntrico y cerca de la estación de metro. Contra: Las camas eran incómodas y el acceso a la habitación era con una llave que tenías que dejar cada vez que salías del hotel y recoger al llegar, algo anticuado
Comentario de la dirección del hotel
21 ene. 2024 por Directora de Operaciones, la dirección del hotel
Apreciado Sr. Arlyham,Gracias por haber puntuado positivamente nuestro hotel.Su opinión nos permite mejorar esos aspectos que nos menciona y nos disculpamos por el inconveniente de las llaves y el hecho de que las camas le parezcan incómodas.Esperamos volver a verle pronto en nuestro hotel para poder ofrecerle un servicio único y personal.Saludos CordialesM.J
por un viajero real
Publicado el 19 nov. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
9 dic. 2023 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Apreciada María E,Muchas gracias por su evaluación !Nos alegra que haya disfrutado de una buena estancia en Barcelona viviendo en nuestra Casa.Confiamos verla de nuevo por aquí muy pronto !Saludos,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas
por un viajero real
Publicado el 16 nov. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 dic. 2023 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Hello Christiane,Thanks for your evaluation !We hope we see you again very soon.Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations
por un viajero real
Excelente ubicación
Publicado el 27 ago. 2023 en HotelsPersonal muy amable, la ubicación es ideal, baño recién reformado, lo único es que la habitación se ve un poco vieja y tiene aun alfombra pero en general muy bien.
Comentario de la dirección del hotel
14 sept. 2023 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Apreciado Diego Enrique,Agradecemos mucho sus comentarios, de mucha utilidad para nosotros y nos ayudan a conocer el punto de vista de nuestros clientes.Me alegra comentarle que estamos en proceso de redecoración de todas las habitaciones del Hotel, y que confiamos poder mostrárselas en su próxima visita.Hágamelo saber !Un saludo,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas
por un viajero real
Publicado el 8 ago. 2023
Muy buena ubicación y personal muy atento
Comentario de la dirección del hotel
10 ago. 2023 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Apreciada Maira Francisca,¡¡ Muchas gracias por su puntuación y su comentario !Ha sido un placer alojarlo en nuestra Casa, y esperamos volver a hacerlo en un futuro próximo.Muy atentamente,Begoña de BeascoaRelaciones Públicas
por un viajero real
100% Recomedable
Publicado el 18 jun. 2023 en HotelsMuy bien ubicado, cómodo, habitaciones amplias y muy buen servicio.
Comentario de la dirección del hotel
23 jun. 2023 por Begoña de Beascoa, la dirección del hotel
Dear Guest,Thanks for coming back.We are glad you had a good stay with us, and we hope we welcome you again very soon !Kind regards,Begoña de BeascoaGuest Relations
