Calificación basada en 68 comentarios contrastados
2,8 Limpieza de la habitación
3,0 Servicio y personal
3,4 Comodidad de la habitación
2,6 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 3 dic. 2019
Comentario de la dirección del hotel
5 dic. 2019 por Cheshta, la dirección del hotel
Hi, Thank you so much for the positive rating. It seems that you are not completely satisfied with our services, we have highlighted the matter to our relevant team to ensure a comfortable and relaxing stay in the future. Regards, Cheshta
por un viajero real
Publicado el 2 dic. 2019 en Hotels
El dìa que llegue me dieron una habitaciòn que no estaba habilitada. Luego varios dias de mi estancia no hicieron limpieza en mi habitaciòn.
y para colmo habiendo pagado por adelantado uno de los dìas encontrè todas mis cosas en la recepciòn.
Comentario de la dirección del hotel
7 dic. 2019 por Cheshta, la dirección del hotel
Hola, Le pedimos disculpas por saber que su experiencia con nosotros no ha sido agradable y definitivamente trabajaremos en sus comentarios, a fin de garantizar que los problemas relacionados sean cuidadosamente monitoreados y eliminados en su máxima extensión. Saludos, Cheshta
por un viajero real desde Norcross
Publicado el 13 oct. 2019
Las imágenes fueron un engaño total. Establecimiento súper sucio, asqueroso y antihigiénico. Mal servicio y no estaba todo instalado a la hora de hacer nuestro check in. Luego de que nos pidieran tiempo para arreglar la habitación.
por un viajero real
Mejorar la atención en recepción, activar piscina
Publicado el 23 sept. 2019 en HotelsLa verdad el hotel está muy descuidado, desde la recepción sientes deficiencia en el servicio, la piscina inoperativa, fuerte olor a cigarrillo en pasillos
por un viajero real desde Atlanta
Publicado el 12 sept. 2019
el aire acondicionado obsoleto y deficiente, la habitacion sin luz y limpieza cero, camine con calcetines y enseguida se me pusieron negros, el olor ambiental no era fresco yo podria pensar que no lo limpiaron o medio lo hicieron.
Comentario de la dirección del hotel
5 oct. 2019 por Cheshta, la dirección del hotel
Algo como esto no debería haber sucedido, GuestName! Nos disculpamos mucho al escuchar este tipo de problemas, sin embargo, esto se ha destacado en nuestro equipo para tomar las medidas necesarias para que dichos problemas no se repitan. Saludos, Cheshta...
por un viajero real
Publicado el 4 sept. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
5 sept. 2019 por Cheshta, la dirección del hotel
Hi, Thanks for appreciating our efforts by rating us positively. Looking forward to hosting you soon again with a pleasant experience. Regards, Cheshta
por un viajero real
Publicado el 16 abr. 2020
por un viajero real
Publicado el 13 dic. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
11 ene. 2020 por Cheshta, la dirección del hotel
Thanks for the positive rating, Hope to host you soon :) Regards, Cheshta
por un viajero real
Publicado el 6 dic. 2019 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 dic. 2019 por Cheshta, la dirección del hotel
Hi, Latoya! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Cheshta
por un viajero real
Publicado el 3 dic. 2019 en Hotels
It was a very nice spent my week at this Hotel excellent services very clean area and nice price!
Comentario de la dirección del hotel
5 dic. 2019 por Cheshta, la dirección del hotel
Thanks for such a lovely review, Yesenia! We will strive to keep up with your expectations always. Regards, Cheshta
