Calificación basada en 235 comentarios contrastados
4,4 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,6 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 19 oct. 2023
por un viajero real desde Formosa
Publicado el 1 may. 2023
El hotel es lindo, pero necesitaría mantenimiento. Habitación grande, cómoda, con tv muy chica y herradera que no enfriaba. El baño grande pero la ducha un desastre. Los mozos de la noche mala atención, no así el del desayuno.NOS NEGARON UP GRADE, AÚN HABIENDO HABITACIONES DISPONIBLES.
Comentario de la dirección del hotel
5 sept. 2023 por Reservations Department, la dirección del hotel
Estimado Enrique, muchas gracias por tomarse el tiempo en completar la encuesta acerca de los servicios durante su estadía, nos está ayudando a mejorar en los mismos ya que en este momento nos encontramos en un proceso de renovación de las instalaciones y servicios. Sentimos no haber cumplido todas sus expectativas, sin embargo lo tendremos en cuenta para poder brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. Esperamos volver a recibirlo pronto!
por un viajero real
Bien para desconectar, servicios justitos.
Publicado el 14 mar. 2023 en HotelsEl hotel bien ubicado para desconectar, los servicios muy justitos. La proactividad de los empleados nula, especialmente en la zona de Piscina/Veranda
Comentario de la dirección del hotel
5 sept. 2023 por Reservations Department, la dirección del hotel
Estimado Javier, muchas gracias por tomarse el tiempo en completar la encuesta acerca de los servicios durante su estadía, nos está ayudando a mejorar en los mismos ya que en este momento nos encontramos en un proceso de renovación de las instalaciones y servicios. Sentimos no haber cumplido todas sus expectativas, sin embargo lo tendremos en cuenta para poder brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. Esperamos volver a recibirlo pronto!
por un viajero real
Muy agradable lugar para descansar
Publicado el 13 feb. 2023 en HotelsMuy buen lugar para descansar
Comentario de la dirección del hotel
5 sept. 2023 por Reservations Department, la dirección del hotel
Estimado Diego, Muchas gracias por tomarse el tiempo en completar la encuesta acerca de los servicios durante su estadía, nos alegra haber cumplido con sus expectativas. Esperamos volver a recibirlo pronto!
por un viajero real
Publicado el 13 nov. 2022 en Hotels
por un viajero real
Regular hotel, lo mejor es su entorno,
Publicado el 19 ago. 2022 en HotelsHotel que de no ser por su entorno, (Rio, cancha Golf, Tenis y Pádel) , no es un buen hotel, carece de un buen servicio, regular atención en recepción, restaurantes de regular calidad, desayuno igual todos los días, falta mantencion en pinturas, habitaciones etc. No es un 5 estrellas. Ofrece servicios que no funcionan, No Existen los supervisores
por un viajero real
Publicado el 3 may. 2022 en Hotels
por un viajero real
Hotel para ir a relajarse
Publicado el 10 nov. 2021 en Hotelshotel lindo grande tiene sus años pero igual vale la pena conocerlo.
por un viajero real
Publicado el 10 oct. 2021
Falta mantenimiento y limpieza. Frigobar vacio. Ya no es un resort 5 estrellas. Hay otras opciones mejores en Asuncion a menor costo.
Comentario de la dirección del hotel
9 nov. 2021 por Guest Service, la dirección del hotel
Estimado Sr Mario,
Muchas gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios. Estamos trabajando por mejorar nuestros servicios e instalaciones y sin dudas nos ayuda a tomar acción en los puntos mencionados.
Con mucho gusto quedamos a su disposición para asistirlo.
Servicio al Huésped/Guest Service
info@resortyacht.com.py
por un viajero real
hotel bien, servicio mejorable
Publicado el 9 ago. 2021 en HotelsInstalaciones necesitan una pequeña reforma , esta un poco viejo.
El servicio en restaurante malo, no nos atendieron bien.
La ubicación del hotel ,habitación ,sus vistas y la puesta de sol espectacular.
