Calificación basada en 350 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,1 Comodidad de la habitación
4,3 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 18 sept. 2021 en Hotels
por un viajero real desde Ferrol
Publicado el 16 ago. 2020
NO QUEDAMOS EN EL TIGOTAN (estaba cerrado), nos fuimos al Gran Tacande.
por un viajero real
Hotel estupendo
Publicado el 6 feb. 2019 en HotelsNos ha gustado mucho la estancia en este hotel, muy bien situado y con unas zonas comunes estupendas, especialmente la zona de la azotea. El bufet del desayuno bastante bien en comparación con hoteles de este estilo.
Además dispone de aparcamiento, algo con lo que no contábamos.
Lo único que se queda más flojo son las habitaciones, antiguas en comparación al resto del hotel, pero aún así le damos muy buena nota.
por un viajero real
Mixed experience
Publicado el 19 abr. 2018
Pros: staff, food, outdoor areas
Contras: Room decor and bathrooms
The staff and food at this hotel are excellent. Pool area and shows are also very good.
The rooms shown in their publicity do not bear a resemblance to the one that we got, or others that we saw during our stay, and certainly need an upgrade, especially for the prices being charged..
Overall this leaves you with a feeling of poor value for money.
Recomendado
en Todospor un viajero real
Estuvo bien!
Publicado el 24 ene. 2017Solo me hospedé una noche, por tanto, no puedo decir mucho...
De la cena, el arroz blanco y los calabacines, algo tan fácil de hacer y no estaban buenos.
El vino rosado estaba picón.
Elegí este hotel por la habitación con bañera de hidromasaje y cama doble única. Me esperaba más grande la habitación, pero, no estuvo mal, aunque al vaciar la bañera, y abrir la ducha, se formó un pequeño charco en el baño....tuvimos que poner toallas en el suelo, fue un medio desastre....pena por las camareras de piso, que se lo comen todo!
Luego, el armario es abierto, sin puertas....nunca lo había visto así...., y la terraza algo pequeña también.
Pagamos 257 euros la noche, con media pensión, algo caro, fue un capricho!
Comentario de la dirección del hotel
26 jun. 2017 por Departamento de calidad, la dirección del hotel
Estimado expedia user,
Gracias por comentar sus recientes vacaciones dentro del hotel Tigotán con nosotros en Expedia.
Primero, nos alegramos que le haya gustado nuestra habitación con bañera de hidromasaje y cama doble única. Muchas gracias por mencionar esto.
Lamentamos que la comida no cumpliera sus expectativas, nuestro equipo en el restaurante trabaja duro para satisfacer los deseos de todos los huéspedes de las diferentes nacionalidades.
Estamos extremadamente preocupados de aprender que su experiencia fue decepcionante durante su estancia y nos gustaría pedir disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber ocurrido.
Para finalizar nos gustaría animarle a volver de nuevo a nuestro hotel, así que podríamos darle una segunda experiencia en nuestro Tigotán.
Saludos
Recomendado
en Todospor un viajero real
Espectacular
Publicado el 4 nov. 2016
Pros: La piscina de la azotea. El gymnasi y sauna que entran en el regimen de alojamiento.
Contras: El tema de las obras, se deberia abisar de ello al cliente.
Lugar: Hubicacion excelente. Cerca de todo.
Excelente hotel cerca de la playa y de centros comerciales y pufs para salir de fiesta. Habitacion amplia, la comida todo muy bueno. El trato por parte de los profesionales muy bueno. A destacar la piscina de la azotea con su yacuzi, se ve todo el horizonte pudiendo ver unas puestas de sol preciosas, expectacular.
Lo unico malo y que a afectado mucho a nuestra estancia en sentido negativo han sido las obras. Ruido desde primera hora de la mañana, ascensores bloqueados teniendo que usar las escaleras, sin acceso a la azotea ni la piscina y bar ni gymnasio de arriba durante 5 dias...
Comentario de la dirección del hotel
1 dic. 2016 por Quality department, la dirección del hotel
Estimado usuario,
Antes de nada, nos gustaría darle las gracias por haber elegido Tigotán para pasar sus vacaciones y por compartir su experiencia en Expedia.
Nos agrada leer que la ubicación de nuestro hotel la encontró excelente para su estancia así como cerca de todo lo que necesitaba durante sus vacaciones. Como menciona, nuestro hotel está ubicado cerca de maravillosas playas y de gran cantidad de centros comerciales al mismo tiempo que de pubs.
Es un honor saber que tanto las habitaciones como la comida del hotel han sido de su agrado. Todas nuestras habitaciones son espaciosas y cuentan con todo lo necesario para que no les falte de nada a nuestros clientes durante su estancia. Además, nuestros chefs hacen un gran esfuerzo todos los días para preparar los mejores platos con la mejor calidad de comida para satisfacer a todos nuestros huéspedes.
Del mismo modo, nos satisface saber que el trato recibido por nuestro personal ha sido muy bueno. Usted siempre puede contar con ellos para todo lo que necesite durante su estancia, estarán encantados de poder ayudarle.
Es un gusto para nosotros que haya disfrutado de nuestra piscina infinita en nuestra azotea.
Nos complace saber que valora que tanto la sauna como el gimnasio estén incluidos dentro de su estancia. Desde Dream Place & Resorts trabajamos para que nuestros clientes tengan una estancia inolvidable y tengan todos los detalles que puedan imaginar.
Por otro lado, sentimos mucho los inconvenientes que hayan podido causar las obras durante su alojamiento. Estamos trabajando para mejorar nuestro hotel y asegurarnos de que damos el mejor servicio e instalaciones a nuestros huéspedes.
Sin más dilación, desde Tigotán deseamos darle pronto nuevamente la bienvenida en nuestro hotel para que repita su espectacular estancia.
Un saludo
por un viajero real
ME HA DECECIONADO
Publicado el 13 may. 2013
Pros: TRATO DEL PERSONAL
Contras: PERSONA EN RECEPCION SIN HABLAR CASI EL ESPAÑOL.
Lugar: BUENA
NO TIENE PARKING, POR LO QUE TIENES QUE BUSCAR UN HUECO FUERA. CON MEDIA PENSION TE COBRAN EL AGUA PRIMERA. CUCARACHA EN LA HABITACION.
Recomendado
en Todospor Victor desde Donostia-San Sebastián, España
Un poco mejor que la media por el mismo precio.
Publicado el 21 jul. 2012
Lugar: Céntrica pero con posibilidades de aparcamiento gratuito en la calle.
Clásico hotel de playa para familias con un interés en que estés a gusto por encima de la media. Un acierto que no dejen reservar tumbonas hasta las 9 de la mañana (mediante cadena que cierra el recinto) y muy divertidas las carreras de la gente para conseguir a esa hora "la tumbona de sus sueños". Comidas de calidad y variación aceptables. Copa de cava en el check-in.
por un viajero real
Publicado el 1 ene. 2024 en Hotels
por un viajero real
Wonderful Trip!
Publicado el 6 dic. 2023 en HotelsWonderful from start to finish! We are already planning our return trip for next year. Hotel staff always on hand to assist, Guest Experience booked our excursions and when we asked if it was possible to move rooms to get the evening sun on our balcony they were very accommodating, as promised the very next morning we moved rooms! Overall lovely stay, ideal location, fabulous cocktails, great evening entertainment and wide variety of food selections for both breakfast and dinner. Would definitely recommend!!
Comentario de la dirección del hotel
7 dic. 2023 por GEX Experience, la dirección del hotel
Dear Sophie,First of all, thank you very much for taking the time to share your feedback. We are very thrilled and motivated by your comments! It was a pleasure for us to have you as a guest and hopefully we will see you soon!Best regards and happy holidays!
