Calificación basada en 287 comentarios contrastados
4,0 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,6 Comodidad de la habitación
3,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 13 oct. 2022 en Hotels
Habitación muy fria, sin calefacción ni climatización aunque les pedí que lo arreglarán, me deje unos souvenirs gastronómicos en la nevera (€€€) el dia del check out 8:00 y a las 14:00 volví a buscar la maleta y pregunté por lo que me había dejado y ya no había nada. Cerraduras con llave metálica en un hotel que dice tener 4 estrellas. El personal de la recepción y del desayuno muy profesionales.
Comentario de la dirección del hotel
26 oct. 2022 por NH ANCONA, la dirección del hotel
Dear Guest, Thank you for choosing NH Ancona and for sharing your experience with us.We are sorry to read that we didn't reached your expectations regarding the hotel.We hope you can give us a second chance in the future.Best RegardsAlessandro LuciniGeneral Manager
por un viajero real
Un trato humano excelente
Publicado el 7 ene. 2020 en HotelsEl hotel está un poco viejo pero el personal es excelente, tanto el señor que atiende por la noche como las dos chicas que atienden por la mañana en la recepción. Un diézen amabilidad y simpatía
por un viajero real
Decepción
Publicado el 18 ago. 2018 en HotelsEs un hotel que se ha quedado viejo y que está bastante descuidado. Es como entrar en un túnel del tiempo que te lleva directamente a principios de los años noventa. Por eso necesita urgentemente una reforma o, como poco, una mano de pintura en las habitaciones. Por fuera parece un NH, por dentro no.
Cuando nos registramos, el recepcionista nos insistió en que debíamos dejar la habitación antes de las once de la mañana cuando en la reserva y en el papelito que te dan con la llave decía que teníamos hasta las doce.
No volvería
por un viajero real
Publicado el 11 jun. 2018 en Hotels
por lucia isabel
Publicado el 2 oct. 2017 en Hotels
Sólo tuvimos problemas con el Wi Fi. Nunca funcionó bien,a pesar de la buena voluntad de los empleados.
por Juan Carlos
Publicado el 31 oct. 2015 en Hotels
por SBA
Publicado el 24 jul. 2013 en Hotels
por un viajero real
Publicado el 7 abr. 2024
Hotel con arredamenti un po' vecchi ma la camera era spaziosa il bagno con vasca che io non preferisco, non ha balcone, la mancanza per i week end di mangiare in hotel perché il ristorante è chiuso, anche se i ristoranti sono a circa 600 metri dall'hotel, personale cortese
Comentario de la dirección del hotel
14 abr. 2024 por Eleonora Smorlesi General Manager, la dirección del hotel
Gentilissimo Massimo,La ringraziamo per aver scelto l'Nh Ancona per il Suo soggiorno e per condiviso il Suo feedback con noi.Ci rammarica sapere che la Sua esperienza non sia stata del tutto all'altezza delle Sue aspettative.Consapevoli di non avere un prodotto moderno, un progetto di rinnovamento dell'hotel è in fase di valutazione e speriamo di iniziare presto con i lavori, così da poter offrire ai Ns. ospiti un'esperienza ancora più confortevole. Tutte le Ns. 89 camere sono, comunque, dotate di tutti i comfort necessari per far sì che il Vs. soggiorno sia il più confortevole possibile.Il Ns. team è sempre a Vs. completa disposizione per venire incontro alle Vs. richieste ed esigenze, potete sempre esprimere le vs preferenze circa le carattestiche della camera prenotata cosicchè il Ns. Staff possa fare un'assegnazione adeguata alle Vs. esigenze, qualora l'occupazione dell'hotel lo permetta.Ci dispiace, inoltre, non abbia potuto usufruire del Ns. servizio ristorante, aperto dal lunedì al giovedì dalle 19:30 alle 22:00. Sono certa che il Ns. Staff abbia dispensato ottimi consigli sui vari ristoranti della città, a pochi passi dalla struttura, dove poter gustare i nostri piatti tipici. Infatti, uno dei Ns. punti di forza è la Ns. posizione strategica e centrale che permette di raggiungere facilmente il centro città a pochi minuti a piedi.Il mio team ed io speriamo di poterLa accogliere nuovamente nella Ns. struttura, così da poter provare il nostro gustosissimo menù.
por un viajero real
Publicado el 29 feb. 2024
Very nice hotel in a great and central location.
Comentario de la dirección del hotel
9 mar. 2024 por Eleonora Smorlesi General Manager, la dirección del hotel
Dear Lance ,we would like to thank you for your great feedback and for choosing NH Ancona for your stay as well.We are glad you appreciate the location of our Hotel situate 10 min walking to the central town.All our staff are working hard to make the excellent customer satisfactions and make sure to be the first priority. We really wish to see come back to our Hotel again and to give you another pleased stay!
por un viajero real
Da rimodernare.
Publicado el 25 ene. 2024 en HotelsHotel ormai molto vecchio, non si può catalogare tra i quattro stelle, stanze minuscole. Ho preso una singola e non c’è nemmeno lo spazio per appoggiare la valigia. Condizionatore molto rumoroso. Personale gentile e qualificato. Ristorante con prezzi molto alti.
Comentario de la dirección del hotel
27 ene. 2024 por NH ANCONA La Direzione, la dirección del hotel
Gentile Cosimo,La ringrazio per aver scelto l’Nh Ancona per il Suo soggiorno e per aver condiviso la Sua esperienza con noi, anche se mi rammarica sapere che essa non si stata del tutto all'altezza delle Sue aspettative. Il nostro Staff è sempre a Vs. completa disposizione e si impegna ogni giorno per offrirvi un soggiorno che sia il più confortevole possibile e che vi faccia sentire a Vostro agio dall'arrivo alla partenza, venendo incontro alle vostre necessità. Seppure la struttura mostri i segni del tempo, le Ns. camere sono dotate di tutti i comfort necessari per rendere il vostro soggiorno il più confortevole e gradevole possibile. Il progetto di rinnovamento dell'hotel è in fase di valutazione e speriamo di iniziare presto con i lavori, così da poter offrire ai Ns. ospiti un'esperienza ancora più confortevole. L'hotel dispone di un parcheggio situato all'interno della propria area privata e questo permette ai nostri Ospiti di lasciare l'auto e raggiungere facilmente a piedi il centro città. Saremmo davvero lieti di poter accogliere nuovamente nella nostra struttura, così da poterLe offrire un nuovo e piacevole soggiorno targato Nh. A presto! La Direzione NH Ancona
