Calificación basada en 662 comentarios contrastados

4,5 sobre 5
El 92% de los huéspedes lo recomienda
4,6 Limpieza de la habitación
4,6 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 ago. 2023
Comentario de la dirección del hotel
17 sept. 2023 por Management , la dirección del hotel
Dear Angelica,Thank you for taking the time to share this positive rating! We will make sure to share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work and hope you'll stop by again soon at Hotel Sandos Mónaco. All the best from Benidorm.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 may. 2023
Comentario de la dirección del hotel
1 jun. 2023 por Management , la dirección del hotel
Dear Noelia, I am incredibly grateful that you took the time out to leave us a 5-Star review. I will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.I really appreciate your feedback. We look forward to seeing you again soonAll the best from Benidorm.
4 de 5
por un viajero real

Buen hotel

Publicado el 27 mar. 2023 en Hotels
En conjunto está muy bien. El mobiliario es antiguo, pero el hotel está bien mantenido, en especial las zonas comunes. Habitación amplia, con balcón exterior y buena ubicación del edificio.
Comentario de la dirección del hotel
27 mar. 2023 por Adriana, la dirección del hotel
Estimado Jose Maria, Qué alegría saber que ha disfrutado su estancia junto al equipo Sandos Mónaco. Tomamos nota de su amable comentario y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro cercano.Un saludo desde Benidorm Dirección
5 de 5
por un viajero real

Buena experiencia

Publicado el 31 ago. 2022 en Hotels
La experiencia fue muy grata, llegamos antes de la hora de entrada, la habitación ya estaba lista y nos fue entregada, además pudimos almorzar y comenzar a utilizar las instalaciones de manera inmediata. Excelente atención por parte del personal en todas las áreas del hotel. Buena variedad de comidas para todos los gustos, igualmente de bebidas alcohólicas y no alcohólicas. Los cócteles no son de un 10 pero les colocaría un 7, se pueden mejorar. Con relación a la habitación me sorprendió que no hubiese champú y acondicionador, tfue necesario comprarlos, los implementos de aseo diario como jabones, cepillo dental y crema en una ocasión fue necesario solicitarlo ya que no habían sido repuestos, solo fue necesario una sola vez a partir de ese momento eran repuestos si solicitarlo. Me pareció sorprendente que cobrarán por estacionar siendo huéspedes del hotel, lo pudiese entender si NO fuera a alojarme pero siendo huésped cobrando diario una cantidad. Es necesario habilitar un bar cerca del área de la piscina, ya que es incómodo estar trasladándose al bar donde NO puedes entrar si estás mojado, lo que se traduce en incomodidad para el usuario.
5 de 5
por un viajero real

Recomendable

Publicado el 4 jul. 2022 en Hotels
Muy bueno, y comida excelente
Comentario de la dirección del hotel
6 jul. 2022 por Jefe Recepción, la dirección del hotel
Todo el equipo que formamos Hotel Sandos Mónaco deseamos extender nuestro agradecimiento por dedicarnos un minuto de su tiempo para evaluar la atención recibida deseamos que lo vuelva a disfrutar en su próxima visita.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 jul. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
6 jul. 2022 por Jefe Recepción, la dirección del hotel
Dear Mrs. Olinka All the team that make up Hotel Sandos Monaco wish to extend our gratitude for taking a minute of your time to evaluate the attention of the staff, we always try to do our best due to you could have a nice experience at hotel. We looking foward wellcoming nex time. Best regards,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 may. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
5 jun. 2022 por Jefe Recepción, la dirección del hotel
Todo el equipo que formamos Hotel Sandos Mónaco deseamos extender nuestro agradecimiento por dedicarnos un minuto de su tiempo para evaluar la atención recibida deseamos que lo vuelva a disfrutar en su próxima visita.
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 mar. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
13 mar. 2022 por Reception, la dirección del hotel
All the team that make up Hotel Sandos Monaco wish to extend our gratitude for taking a minute of your time to evaluate the attention of the staff, regarding the buffet we also appreciate your observation, we take notes to improve and you can enjoy it on your next visit.
3 de 5
por un viajero real

Buen spa

Publicado el 16 feb. 2022 en Hotels
Buen spa, habitación comoda
Comentario de la dirección del hotel
17 feb. 2022 por Jefe Recepción, la dirección del hotel
Todo el equipo que formamos Hotel Sandos Mónaco deseamos extender nuestro agradecimiento por dedicarnos un minuto de su tiempo para evaluar la atención recibida deseamos que lo vuelva a disfrutar en su próxima visita.
5 de 5
por un viajero real

Trabajadores top

Publicado el 21 ene. 2022 en Hotels
Buenas instalaciones para la situación en la que se encuentra. Muy buen servicio, lo mejor, buenísima recepción y buenísimos camareros.
Comentario de la dirección del hotel
23 ene. 2022 por Jefe Recepción, la dirección del hotel
Todo el equipo que formamos Hotel Sandos Mónaco deseamos extender nuestro agradecimiento por dedicarnos un minuto de su tiempo para evaluar la atención del personal. Deseamos que lo vuelva a disfrutar en su próxima visita. Adriana Aguirre