Calificación basada en 421 comentarios contrastados
4,5 Limpieza de la habitación
4,4 Servicio y personal
4,5 Comodidad de la habitación
4,5 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
por un viajero real
Publicado el 14 may. 2023
Todo increíble
por un viajero real
Publicado el 4 may. 2023
por un viajero real
Súper recomendado! Volveré
Publicado el 15 jun. 2022 en HotelsFenomenal! He ido con 2 niños de 9 y 11 años.
La chica de las actividades súper simpática y el socorrista también.
Las instalaciones súper bien. Si van a reservar pidan si es posible una habitación que esté en planta baja, por el tema de la piscina.
Volveré sin duda
Comentario de la dirección del hotel
4 jul. 2022 por RSBC Manager, la dirección del hotel
Muchas gracias por su revisión. La compartiré con los miembros de nuestro equipo. ¡Esperamos darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente!
por un viajero real
Publicado el 1 jul. 2021
Me gustó la atención del personal, no me gustó el ruido en las calles
Comentario de la dirección del hotel
7 jul. 2021 por MP, la dirección del hotel
¡Gracias por tus comentarios!
por un viajero real
Publicado el 19 jun. 2021 en Hotels
Recomiendo el hotel. Muy buena ubicación. Personal atento y amable. Solo tuve un problema con el aire acondicionado de la habitación y me propusieron cambiarme a otra. Bien gestionado. Volvería sin duda.
Comentario de la dirección del hotel
7 jul. 2021 por MP, la dirección del hotel
Gracias por tus comentarios, ¡te los agradecemos!
por un viajero real
Publicado el 28 abr. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
7 may. 2021 por Manager RSBC, la dirección del hotel
Muchisimas Gracias
por un viajero real
Publicado el 2 abr. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2021 por Manager RSBC, la dirección del hotel
Muchas gracias. Vuelve pronto para quedarte de nuevo con nosotros.
por un viajero real
Publicado el 28 mar. 2021
Recibimos un muy buen servicio de Emma en recepción durante nuestra estancia
Comentario de la dirección del hotel
2 abr. 2021 por Manager RSBC, la dirección del hotel
Muchas gracias, compartiré tus comentarios con Emma de nuestro equipo de recepción. Esperamos que vuelva pronto para quedarse.
por un viajero real desde Tenerife
Publicado el 21 ago. 2020
Estuvimos nueves días y no nos cambiaron las sábanas, las toallas una vez, al cuarto día
Comentario de la dirección del hotel
7 sept. 2020 por Manager RSBC, la dirección del hotel
Gracias por sus comentarios.
El servicio de limpieza está estipulado en toda la información enviada. Los apartamentos están completamente desinfectados antes de su ocupación y se ha eliminado la limpieza a mitad de semana para reducir el contacto entre los miembros del equipo y los invitados. Sin embargo, si se queda más de una semana, se programa una limpieza completa. Todos los apartamentos cuentan con cepillo, trapeador y desinfectante para que los huéspedes lo utilicen si es necesario. Los cambios de toallas son los que ha mencionado; sin embargo, si hubiera requerido un cambio de toallas adicional, podría haberlo reservado y pagado en la recepción y nos complacería ayudarlo.
por un viajero real desde Tenerife
Publicado el 21 jul. 2020
Excelente muy cómodo y nuevo todos los servicios le doy un 10
Comentario de la dirección del hotel
7 sept. 2020 por Manager RSBC, la dirección del hotel
Muchisimas gracias, espero que vuelva pronto.
