Calificación basada en 801 comentarios contrastados

4,3 sobre 5
El 86% de los huéspedes lo recomienda
4,4 Limpieza de la habitación
4,5 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,1 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 3 sept. 2023
Personal y atencion excelente. La unica pega es tener que cambiar la cena por comida todos los dias estando en MP, en vez de ir una sola vez y hacerlo para toda la estancia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 1 may. 2023
Todo reseñar que voy en silla de ruedas y todo fue fantastico
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 feb. 2023
En general me gustó todo, pero si he de decir algo para mejorar: - En el comedor al recogernos el plato, ha habido momentos en el que me he sentido presionada para terminar. Incluso hubo una vez que nos levantamos a coger la fruta y al volver l mesa estaba recogida y sin terminar. - En otros hoteles con similares características, cuidan que no se reserven las butacas. Qué te levantes a las 8:15 y veas ya butacas cogidas con l toalla genera frustración. En otros hoteles si a los 15/20 min no hay nadie se retira la toalla, cosa que me parece acertada. Gracias!
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 25 oct. 2021 en Hotels
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 13 sept. 2021
Es un hotel de 10. Me encantó todo, tanto la comida como el servicio
3 de 5
por un viajero real desde Tenerife

Publicado el 6 sept. 2021
Los toboganes y comida
2 de 5
por un viajero real

Estancia agridulce (Piscina sin medidas COVID)

Publicado el 2 sept. 2021 en Hotels
Voy a destacar lo positivo y lo negativo: Negativo: Sin medidas COVID en la piscina, todo el mundo muy pegado. Me dejé una cosa en la habitación y no la encontraron. Positivo La mayoría del personal muy amable. La comida y las medidas COVID en el comedor EXCELENTES. Habitaciones comodas y concienciados con el medio ambiente.
5 de 5
por un viajero real

Viaje magnífico

Publicado el 9 ago. 2021 en Hotels
Viaje en familia.Ibamos con todo incluido. Estancia muy agradable Todo muy limpio.. aplicaciones médidas covid. Tienen varios horarios para las comidas en el restaurante para que no se junte mucha gente.. Los camareros son muy atentos(Ofelia) Trato de todo el personal excepcional desde la entrada en recepción hasta la salida. Nos dejaron hacer el check in antes de la hora,sin coste adicional invitándonos a desayunar Habitaciones e instalaciones,tal cual las fotos.. Limpieza un 10 en habitaciones y exteriores Personal de animación un 10,tod@s muy atentos siempre intentando que todos lo pasarán bien y sobre todo,los niños.. Nos marchamos muy temprano y nos dejaron desayuno preparado. Tienen varias piscinas para todas las edades.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 26 jul. 2021
Me gusto todo, lo único a la salida, un recepcionista joven, muy desagradable y poco educado. El resto del personal encantadores.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 17 jul. 2021
La comida un poco pésima y la información de restaurante y recepción muy mala