Calificación basada en 577 comentarios contrastados

4,0 sobre 5
El 79% de los huéspedes lo recomienda
4,2 Limpieza de la habitación
4,2 Servicio y personal
4,0 Comodidad de la habitación
4,0 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 sept. 2023
La comida muy variada y rica, el trato excelente, para personas con niños es fantástico y para mayores, con actuaciones en directo.
Comentario de la dirección del hotel
23 oct. 2023 por María Lorenzo, Community Manager., la dirección del hotel
Estimado Huésped, Queremos agradecerle que nos eligieran para disfrutar de sus vacaciones con nosotros. Nos halagan sus palabras de agradecimiento las cuales son una verdadera motivación para seguir trabajando duro cada día para satisfacer todas vuestras necesidades y expectativas. Esperamos su próxima visita. Un cordial saludo,
3 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 23 jul. 2023
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 jun. 2023
El hotel perfecto, lo único que al llegar como que no encontraban nuestra reserva y tuvimos que esperar un poco
Comentario de la dirección del hotel
20 jul. 2023 por María Lorenzo, Community Manager., la dirección del hotel
Estimado Huésped,Gracias por compartir su experiencia y por sus sugerencias, que serán tratadas para mejorar nuestros servicios. Sería un placer recibirle de nuevo. Un cordial saludo,
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 3 abr. 2023 en Hotels
3 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 nov. 2022 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
21 dic. 2022 por María Lorenzo, Community Manager., la dirección del hotel
Estimado Huésped,Le agradecemos que nos haya transmitido su opinión. Nuestro objetivo es conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes y los comentarios constructivos siempre nos ayudan a mejorar nuestro servicio ofrecido.Agradecemos nuevamente el tiempo que nos ha dedicado, y quedamos a su entera disposición,Un cordial saludo,
5 de 5
por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 15 ago. 2022 en Hotels
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 23 may. 2021 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
16 nov. 2021 por María Lorenzo, Community Manager, la dirección del hotel
Muchas gracias por su valoración.
5 de 5
por un viajero real

Gran hotel

Publicado el 29 abr. 2021 en Hotels
El personal súper amable, las instalaciones excelentes, medidas anti COVID perfectas
Comentario de la dirección del hotel
16 nov. 2021 por María Lorenzo, Community Manager, la dirección del hotel
Estimado Huésped, ¡Muchísimas gracias por su amable comentario! Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo de todo el equipo,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 22 abr. 2021 en Hotels
Volvería con los ojos cerrados, una delicia de lugar, el trato exquisito
Comentario de la dirección del hotel
16 nov. 2021 por María Lorenzo, Community Manager, la dirección del hotel
Estimado Huésped, ¡Muchísimas gracias por su amable comentario! Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo de todo el equipo, María Lorenzo, Community Manager
3 de 5
por un viajero real

Hotel grande sin personalidad

Publicado el 11 dic. 2020 en Hotels
Calidad de la comida bastante mediocre y si no vas con el servicio Privilege no puedes cenar en los restaurantes temáticos por lo que se hace muy pesado. A pesar de ser Gold no nos hicieron upgrade a una mejor habitación.