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Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 28 de 28 habitaciones

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación (Deluxe Superior 2 adults)

  • Vistas al complejo turístico
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación (Deluxe Superior 3 adults)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación (Deluxe Superior 2 adults + 1 child)

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación, vistas al mar (Deluxe Superior 1 adult)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación, vistas al mar (Deluxe Superior 2 adults)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación, vistas al mar (Deluxe Superior 3 adults)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Habitación, vistas al mar (Deluxe Superior 2 adults + 1 child)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble O 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Tematizada 2 adults + 1 child)

  • 60 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación (Deluxe Superior 1 adult)

  • Vistas al complejo turístico
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite junior (Gold level 2 adults + 1 child)

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Gold level 2 adults + 2 children)

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Gold level 2 adults)

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Gold level 3 adults)

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Suite sénior, vistas al mar (Gold level 2 adults) | 15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, vistas al mar (Gold level 2 adults)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 111 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Real Adventure 3 adults)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Real Adventure 2 adults + 1 child)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Real Adventure 2 adults + 2 children)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite junior (Real Adventure 2 adults)

  • 62 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, 2 habitaciones (Gold level 2 adults)

  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, 2 habitaciones (Gold level 2 adults + 1 child)

  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, 2 habitaciones (Gold level 2 adults + 2 children)

  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, 2 habitaciones (Gold level 3 adults)

  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, 2 habitaciones (Gold level 4 adults + 1 child)

  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 5 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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15 dormitorios, minibar, caja fuerte y decoración individual

Suite sénior, 2 habitaciones (Gold level 4 adults + 2 children)

  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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  • 92 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 4 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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  • 62 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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  • 62 m²
  • 2 habitaciones
  • 2 huéspedes
  • 4 camas individuales
  • Wifi gratis

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El precio actual es de 259 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 jun al 22 jun
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Información sobre la zona

Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca se encuentra en Yaiza, en la playa. Puedes disfrutar de la belleza natural de Playas de Lanzarote y Playa de Puerto del Carmen, o acercarte a Puerto deportivo Marina Rubicón si deseas realizar alguna actividad. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Parque acuático Aqualava y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Papagayo Fitness Center. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y windsurf, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Yaiza
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Mapa
Calle Hoya de Afre 2, Playa Blanca, Playa Blanca, Yaiza, Lanzarote, 35580

Qué hay en los alrededores

  • Playas de Lanzarote
    Playas de Lanzarote
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Puerto deportivo Marina Rubicón
    Puerto deportivo Marina Rubicón
    A 10 min en coche - 1.9 km
  • Playa del Afre
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Playa de Papagayo
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Castillo de las Coloradas
    A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Arrecife (ACE-Lanzarote): a 34 min en coche

Restaurantes

  • One Bar
    A 5 min en coche
  • Berrugo
    A 4 min en coche
  • Lani's Grill Tex-Mex Steakhouse
    A 4 min en coche
  • Los Jameos
    A 16 min a pie
  • La Taberna
    A 5 min en coche

Acerca de este alojamiento

Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

  • Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Playas de Lanzarote
  • Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca se halla cerca de Puerto deportivo Marina Rubicón y cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y 2 bares junto a la piscina. En este complejo turístico podrás aprovechar para practicar actividades como tiro con arco. Vitanova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas corporales, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Podrás practicar yoga en el gimnasio abierto las 24 horas; además, el alojamiento también cuenta con una terraza, 2 cafeterías y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
  • Estos son algunos otros servicios de este complejo turístico:
    • 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), personal multilingüe y cajero o servicios bancarios
    • Una mesa de billar, asistencia turística y para la compra de entradas y salas de tratamientos o masajes
  • Características de la habitación
  • Las 329 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de características entre las que se incluyen cartas de almohadas y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras y duchas separadas y bidés
    • Televisiones de plasma de 55 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, balcones y cafeteras y teteras

Información sobre el todo incluido

  • Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

  • Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas

Entretenimiento

  • Animación y actividades

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento forma parte del programa Ecostars, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 07:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:30 a 11:00 los fines de semana
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 cafeterías
  • 3 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Las Coloradas
  • Portofino
  • Sansofé
  • Snack Bar Las Coloradas
  • Sports Bar

Actividades

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bañera de hidromasaje
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Gimnasio 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 6 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Parque infantil con chorros de agua
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sala de tratamientos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 4 pisos
  • Construido en 2006
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Bidé
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de plasma de 55 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 16:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 80 EUR por persona ida y vuelta

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.

Preguntas frecuentes

¿En Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 6 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 80 EUR por persona.

¿Hay servicios de todo incluido en Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca?

Este complejo se encuentra junto a la playa, en Yaiza, a quince minutos a pie de Playa del Afre y Playas de Lanzarote. Puerto deportivo Marina Rubicón y Castillo de las Coloradas también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Gran Castillo Tagoro Family & Fun Playa Blanca

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

8,2

Ubicación

9,0

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
166 comentarios de un total de 332 con una puntuación de 10 - Excelente
123 comentarios de un total de 332 con una puntuación de 8 - Bueno
30 comentarios de un total de 332 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 332 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 332 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

Pablo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Bueno pero no tanto para familias

Todo bien en relación calidad precio, pero como puntos a mejorar el Spa, es pequeño y antiguo para un hotel tan grande, los horarios muy reducidos de el club infantil (de 11 a 13 y de 15 a 17), y la falta de animadores. Pls chicos /as hacían lo que podían pero hemos estado en hoteles bastante más pequeños pero con más personal y horas de animación
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Samirah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were shocked at how huge the place was! Not to mention how beautiful! The food was delicious and if you have kids it’s a perfect family holiday destination! We will return for sure
Se alojó 4 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
camera ampia
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Fiona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was our first time in Lanzarote and of course this resort. The staff were friendly and helpful, the room lovely (junior suite) and always well tended to by those lovely house keepers. The pools looked good, we didn't use them (we're not pool people). So, we had a great holiday.
Se alojó 7 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ci siamo trovate benissimo! Hotel perfetto per le famiglie. Buono in cibo e bella la struttura. Ci ritorneremo sicuramente.
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Beth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great for kids and staff were all lovely
Se alojó 7 noches en junio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Zivile

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A really nice hotel, many things for children, many different pools, food was for every choice. Right on the beach and near shops. We will be back!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Nikolett

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Thank you for your service. We really enjoyed.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Katherine

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff. All inclusive dining options got a little boring but a great location for kids
Se alojó 5 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very good, attentive staff. Good size rooms.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Des

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a nice stay at Gran Tagoro recently with my family. The hotel is great, rooms clean and staff friendly. Food is ok, but got boring later in the stay, always the same at breakfast and lunch. We did not get dinner.
Se alojó 9 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Steven

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

You have to go!

We had the most amazing holiday, the hotel employees couldn't do enough to help and were incredibly friendly with out two young children. The evening entertainment was brilliant and the hotel facilities were exactly what we wanted. The only slight bit of feedback would be that more vegan options at the restaurant would be great...but that's a very specific point and generally the food was great.
Se alojó 7 noches en junio de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Khushdip

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely family resort , good for kids. Lift accessibility was limited and waited long for lifts to arrive.
Se alojó 5 noches en febrero de 2023
Verificado

6/10 Normal

graham

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room was very basic with barely any furniture Good poor
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice resort

Great holiday. We spent a week here and proved to be the right choice for us. Everything including the staff were excellent and the place was very clean considering they have so many to cater for. Only negative was 2 out of the 4 restaurants were closed so the main buffet area was congested at times. The adults area was shutdown during our stay as the pool needed maintenance but it would be unfair to criticise them for this. Overall we were very happy and would definitely go back.
Se alojó 7 noches en enero de 2023
Verificado

6/10 Normal

Georgette

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I loved the staff everyone was so friendlythe location was perfect and walking distance to the beaches lively bars and great trails, and rooms were big and beautiful but this is what I didn’t like the food was horrible undercooked or overcooked so many kids putting there hands on buffet food. I believe they tried there best but food needs to improve. The drinks were bad as well you couldn’t get a decent drink except for the wine. I paid for all inclusive but ended up eating out every night and buying groceries.. I’m not sure I could stay here again I was dissapointed…..
Se alojó 7 noches en enero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Shailash

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A good family vacation

It was a good family hotel, could do with other restaurants on site, 7 nights is more than enough and you probably want to eat out as the buffet can get very tired and their Italian restaurant on site can be difficult to book with having to be book 2 days in advance. There's adult only sections but naturally are close to children areas so felt bad as no doubt they heard many screaming kids. The rooms were clean enough though expect dirty feet by the end of it, highly recommend the Merlin rooms if taking kids, definitely kept the little one entertained. All in all a good vacation with the family, 5 nights is more than enough to be honest, one final note for families, the baby club is not a baby club and instead is just a creche, we thought there would be organised activities but there was not for our 17 month old.
Se alojó 7 noches en abril de 2024
Verificado

2/10 Horrible

Sabrina

Everything was the worst that we ever experienced in our holiday! My children and I went to the hotel, after my children did not want to book there for new year, however I thought it was nice since my children did my birthday there. We paid the hotel already. Upon arrival the woman at reception gave us our bracelets for all inclusive and the room slip and for our dinners. There was a different woman came from the back office and said she is the manager and asked us how we would like to pay. We said we had already paid and the woman who gave the bracelets told us the payment was received and that why she gave us the bracelets, she said no although we showed her the receipt of the payment.We were waiting and waiting we missed our dinners and then we went to reception and asked to speak the manager, we were told she is busy in the party, cut a story short, we said if she is not available, we were told to call the police and explained the fraud and suddenly the manager appeared and said you could enjoy or if the police would come we would have to leave. We went for the first option since it was quite close to new year, we made the most of it, the following day it was a similar scenario until the following day when we left, the manager apologised to say the payment was received. It seemed to be very disorganised and not knowing what is going on. Stay away from this hotel and expedia!!!
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Not 5* food but great for kids

Staff were very friendly and service was generally very quick. Room and bathroom were large and clean but some decor throughout the hotel was a bit dated. We felt the facilities weren’t big enough for the number of potential guests. We didn’t have very good weather for most of our stay but there weren’t enough sun beds round the main pool when the sun came out. Kids club was great and they did a range of activities and mini disco every night - the staff were really enthusiastic and clearly cared for the children. Our 6 yr old daughter loved the slide pool. We were really disappointed with the food. There wasn’t much variety in the main buffet. No freshly cut fruit, some tinned fruit. Desserts were the same every day/night and weren’t replenished quick enough. We went to the Italian restaurant once and found our meal appalling (pasta too salty, starters sat out too long). We saw some evening entertainment which was fine. I wouldn’t say it was a 5* hotel.
Se alojó 6 noches en febrero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

ELENA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los y las trabajadoreas del hotel superamables. La limpieza de las instalaciones perfectas. La comida repitiva y muy poco elaborada. La habitación excelente con vistas al mar
Se alojó 9 noches en octubre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Silvia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel enorme, precioso, los restaurantes geniales, yo creo q le falta animación para los niños mayores de 8 años . No les dejan entrar en el Camelot ( lugar donde hay plays, wi, parque de bolas ) ..... la animación de la noche para adultos tb un poco floja. Por lo demás el hotel es espectacular
Se alojó 8 noches en septiembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Jose Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Me llamó la atención que había poca vigilancia en las piscinas. El socorrista está empleado en hacer muchas otras cosas: entregar toallas, recoger tumbonas, lo que le distrae de la tarea principal Todo lo demás (comida, atención del personal, limpieza de las habitaciones, espacios, show... )fabuloso.
Se alojó 5 noches en junio de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Jesus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel con buena relación calidad-precio. Buffet variado y con buena calidad, personal muy amable, habitación muy espaciosa y entorno acogedor, sin aglomeraciones. El único inconveniente ha sido la cama, dura y se notaban los muelles sobre todo en la supletoria, impropio de un hotel de 5 estrellas.
Verificado

10/10 Excelente

Keith

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

First Class Hotel

Returned this year following a lovely holiday last year. Stayed in the same room and were just as pleased as the previous year. Customer service, room, food and cleanliness second to none. Plan to return next year. Great time had by all!
Se alojó 7 noches en septiembre de 2017
Verificado

10/10 Excelente

OSCAR

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Hotel familiar

Muy bueno si vascon ñiños es un hotel familiar.los mios se lo pasaron en grande y con el miniclub los padres tambien tenemos un rato para disfrutar de la zona de adultos