Vacaciones en Zoetermeer

Habitacion limpia y con buena calidad de descanso muy cercana al aeropuerto.

El hotel Omega está situado en una zona muy tranquila, a pocos minutos caminando de la zona de museos. La ventana del cuarto daba a pequeños jardines privados, algo muy agradable.Disfrutamos mucho la estancia.

En general, las instalaciones del hotel fueron buenas y el personal de recepción siempre fue amable, atento y dispuesto a ayudar. Sin embargo, mi experiencia con el servicio de limpieza fue decepcionante. Durante varios días, la habitación no fue limpiada correctamente: el baño quedó sin limpiar, no retiraron basura que dejé sobre la mesa y prácticamente solo cambiaban las toallas y tendían la cama. Además, dejé intencionalmente la tarjeta de la habitación colocada para mantener funcionando el refrigerador mientras estaba fuera, ya que tenía alimentos y bebidas dentro. En algún momento durante la limpieza, la tarjeta fue retirada, el refrigerador dejó de funcionar y mis productos se echaron a perder. También noté que el shampoo parecía estar diluido con agua, lo cual me pareció poco adecuado. Quiero destacar que el personal de recepción fue muy profesional. De hecho, Shanty, quien me atendió, me recomendó enviar nuevamente mi reporte si no recibía respuesta, ya que hasta el momento sigo esperando una resolución favorable por parte del hotel. Actualizaré este comentario dependiendo de la respuesta y solución que reciba.

La habitacion limpia, el personal muy amable y hasta me permitieron ingresar antes, eso lo valore mucho, lo mejor fue el baño....amplio y la regadera de ka ducha....volveria. solo considerar que para llegar desde esracion crntral 1 parada de metro mas uba parada de bus, pero aun asi me gustó

They were extremely kind to us. Due to an external situation, we arrived earlier than planned, and they helped us find a solution so we could get a room right away and rest. The room and amenities were also very clean and comfortable.