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Alua Tenerife

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel elegante sostenible a pocos pasos de Playa Jardín

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mayo de 2024
junio de 2024

Alua Tenerife

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Exterior
Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas
Terraza o patio
Vestíbulo

Resumen de Alua Tenerife

Comentarios
7,4

Bueno

Servicios populares

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  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Acepta mascotasAcepta mascotasAcepta mascotas
  • Desayuno disponibleDesayuno disponibleDesayuno disponible
  • Servicios de lavanderíaServicios de lavanderíaServicios de lavandería
  • Servicio de limpiezaServicio de limpiezaServicio de limpieza

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Mapa
C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
  • Punto popularPlaza del CharcoA 14 min a pie
  • Punto popularZoológico Loro ParqueA 18 min a pie
  • Punto popularPiscinas del Lago MartiánezA 4 min en coche
  • AeropuertoSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte)A 30 min en coche
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Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Frigorífico
Smart TV
Unidad reformada en 2021
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Cocina
Frigorífico
Smart TV
Unidad reformada en 2021
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Unidad reformada en 2021
Cortinas opacas
  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

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Suite (1 Adult)

Servicios destacados

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Cortinas opacas
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  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual O 1 sofá cama doble

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  • 32 metros cuadrados
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  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Cortinas opacas
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual O 1 sofá cama doble

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Suite (2 Adults)

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  • 40 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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  • 32 metros cuadrados
  • Vistas al océano
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  • 32 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Cortinas opacas
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  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

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Baño privado
  • 32 metros cuadrados
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  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble O 1 sofá cama doble

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  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
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Frigorífico
Smart TV
Unidad reformada en 2021
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales

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Habitación doble, vistas a la piscina (1 Adult + 1 Child)

Servicios destacados

Balcón
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Cunas o camas infantiles gratis
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  • 32 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Puerto de la Cruz

Alua Tenerife se encuentra en Puerto de la Cruz, cerca de parques temáticos y en el paseo marítimo. Además de visitar lugares emblemáticos como Plaza del Charco y Mirador de La Paz, podrás apreciar la belleza natural de Playa Jardín o Piscinas del Lago Martiánez. ¿Viajas con niños? Si es así, una buena opción es llevarlos a Botanical Gardens. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o submarinismo; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el paracaidismo.
Ver guía de viaje de Puerto de la CruzSe abre en una ventana nueva

Qué hay en los alrededores

  • Playa Jardín - A 5 min a pie
  • Plaza del Charco - A 14 min a pie
  • Parque Taoro - A 16 min a pie
  • Zoológico Loro Parque - A 18 min a pie
  • Piscinas del Lago Martiánez - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Norte): a 31 min en coche

Restaurantes

  • Playa Jardin - A 5 min a pie
  • Quiosco Playa Jardín - A 4 min a pie
  • Mazaroco - A 11 min a pie
  • Bar Reilupeli - A 7 min a pie
  • Restaurante Peruano - A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Alua Tenerife

Quédate en este hotel de 4 estrellas sostenible cerca de Playa Jardín y que se remodeló en el 2021
Alua Tenerife se encuentra a muy poca distancia de Parque Taoro y de Plaza del Charco. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, un supermercado y espectáculos en directo o conciertos. Si no quieres aburrirte durante el viaje, ¡genial! En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como ciclismo. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de una sauna para relajarte. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza en la azotea y tiendas en las instalaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte por la zona
  • Servicios de conserjería, un ascensor y salas de tratamientos o masajes
  • Una tienda de recuerdos, un dispensador de agua y espacios sin humos
Características de la habitación
Las 422 habitaciones brindan características entre las que se incluyen aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bañeras o duchas y secadores de pelo
  • Televisiones inteligentes de 40 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y bombillas LED

Todo incluido

Alua Tenerife permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Biosphere, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 500 m
  • Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días 07:00-10:00 por un recargo: 14 EUR por adulto y 10 EUR por niño
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Agua Bar
  • Enyesque
  • Kentia Pool Club
  • Mare Nubium
  • Terra café

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Ping-pong
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza diaria
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza en la azotea
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • 2 salas de tratamientos

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de autobuses accesible
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento completamente renovado: octubre 2021
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1996
  • Edificio
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar

Espacio al aire libre

  • Balcón

Más

  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 14 EUR por adulto y 10 EUR por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio.
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado durante algunos horarios entre el 01 de junio y el 30 de septiembre.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Turquesa
Hotel Turquesa Playa
Turquesa Playa
Turquesa Playa Hotel
Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz
Gran Turquesa Playa Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Hotel Gran Turquesa Playa
Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz
Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Hotel
Hotel Gran Turquesa Playa
Alua Tenerife Puerto de la Cruz
Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Preguntas frecuentes

¿En Alua Tenerife hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Alua Tenerife se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Alua Tenerife?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Alua Tenerife?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Alua Tenerife?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este alojamiento son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Alua Tenerife?

Este hotel familiar de Puerto de la Cruz está en el paseo marítimo, a quince minutos a pie de Playa Jardín y Plaza del Charco. Parque Taoro y Piscinas del Lago Martiánez también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Alua Tenerife

Comentarios

7,4

Bueno

29 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 10 - Excelente" "
48 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 8 - Bueno" "
34 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 6 - Normal" "
8 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 4 - Mediocre" "
10 comentarios de un total de 129 con una puntuación de 2 - Horrible" "

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal

7,0/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Virginia

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

lilia rosa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Normal

Alberto

Se alojó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

MARIA IDAIRA

Se alojó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Jordan

Se alojó 2 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

maria jose

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra
Se alojó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Laura

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

8/10 Bueno

Jesus Jorge

4/10 Mediocre

Enrique

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Para no repetir
El hotel fue buscado por una urgencia...... Hotel muy anticuado en general. Sólo probé el desayuno y está normal. Muy MALA EXPERIENCIA con el personal de limpieza de la habitación. Tocaron en la puerta a las 8:40 de la mañana y sin esperar tras 5 segundos abrieron la puerta. Le pedí amablemente una explicación del hecho y dice que era para saber si estaba libre, le comenté que para eso está recepción quien puede informarles y en vez de pedir disculpas solo se basaron en excusarse. Servicio pésimo. Hotel muy anticuado.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

2/10 Horrible

ramon, puerto de la cruz

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
instalaciones obsoletas,cena vomitiva poca variedad y de muy mala calidad.Personal nada empatico.Mala organizacion en el desayuno.No volvere jamas
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020