Este establecimiento dispone de un punto de acceso a Internet y de acceso a Internet inalámbrico de alta velocidad gratuito. Los huéspedes de este establecimiento de 3 estrellas tienen acceso a equipo audiovisual y una sala de conferencias o reuniones. Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno de cortesía. El espacio para eventos mide 22 metros cuadrados. Como servicio de pago, se ofrece servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) (a petición). Este hotel de San Petersburgo también dispone de asistencia turística y para la compra de entradas, atención multilingüe y tienda de recuerdos o quiosco. Ofrece servicios de traducción y asistencia turística. Se dispone de estacionamiento gratuito limitado por orden de llegada.

En Palantin Hotel está prohibido fumar.

Se puede disfrutar de desayuno bufé caliente y frío gratuito.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.

• Existe un cargo por check-in anticipado.
• Existe un cargo por check-out con retraso.
• Cargo por cama adicional: 1300 RUB por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.

Los turistas que requieran visa para viajar a Rusia pueden solicitar la ayuda del hotel en el que se vayan a hospedar. Se les invita a ponerse en contacto con el hotel utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva. El hotel puede cobrar la ayuda prestada aunque los huéspedes anulen la reserva posteriormente. Los trámites y gastos eventuales que resulten del servicio de ayuda para la visa deben discutirse directamente con el hotel. Los clientes son igualmente responsables de toda tarifa aplicable en concepto de cancelación. Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Este establecimiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas. Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el establecimiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.