Publicado el 18 feb. 2020
Por ingresar 3 horas antes me cobraron 80 dólares al check un; al reservar una mesa en el Roof, no me respetaron la mesa, y prefirieron dársela a un grupo grande de consumo que consumió menos que yo, por lo que tuve que pagar una botella para tener una mejor mesa; pero el comportamiento de la persona no fue correcta ni respetable. No tienen un buen control en el cobro de valet parking, me cobraron afuera en un módulo y luego al hacer el check out me cobran 3 noches de valet a 10 dólares cada uno, hubo una noche que no contestaron en el Romo service, literal hasta el otro día. Pero la comida muy buena y mucho personal atento, las instalaciones muy padres y la vista muy buena, obvio, por que pagué una suite junior. Pero en general buen lugar.
Comentario de la dirección del hotel
19 feb. 2020 por HRHPM, la dirección del hotel
Querido Jose, muchas gracias por compartir tus comentarios con nuestro equipo de HRH Panamá Megapolis. Nos agrada saber que disfrutaste de nuestras maravillosas instalaciones. Apreciamos tu valiosa retroalimentación y tomaremos tus comentarios en cuenta para mejorar la experiencia que queremos ofrecer a nuestros huéspedes. Esperamos que puedas brindarnos otra oportunidad. Saludos!