Calificación basada en 962 comentarios contrastados

4,1 sobre 5
El 79% de los huéspedes lo recomienda
4,1 Limpieza de la habitación
4,1 Servicio y personal
3,9 Comodidad de la habitación
3,9 Estado general del hotel
Opiniones contrastadas de Expedia
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 31 mar. 2024
La limpieza al llegar a la habitación correcta. Días posteriores, poca limpieza, cama mal arreglada, sin entrar en más detalles.
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
2 mar. 2024 por Carmen Expósito, CEE Ilunion Fuengirola, la dirección del hotel
Dear customer, Thank you very much for sharing your experience with us, we are delighted to read that your stay at ILUNION Fuengirola has been to your liking. We hope to have your presence again on your future visits to the Costa del Sol. Best regards,
4 de 5
por un viajero real

Publicado el 25 feb. 2024
Comentario de la dirección del hotel
2 mar. 2024 por Carmen Expósito, CEE Ilunion Fuengirola, la dirección del hotel
Dear customer, Thank you very much for sharing your experience with us, we are delighted to read that your stay at ILUNION Fuengirola has been to your liking. We hope to have your presence again on your future visits to the Costa del Sol. Best regards,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 6 feb. 2024
Muy bonito hotel y lo que más nos gustó con mi pareja es que tenía para prepararte café
Comentario de la dirección del hotel
13 feb. 2024 por Cristina Porras, la dirección del hotel
Estimado Adrian,Muchisimas gracias por su positiva reseña. Nos complace saber que disfruto de su estancia con nosotros.Esperamos volver a recibirles de nuevo en nuestro hotel pronto!Un cordial saludo,
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 4 ene. 2024 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
12 ene. 2024 por ILUNION FUENGIROLA, la dirección del hotel
Estimada Averil, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario. Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Fuengirola haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena. Reciba un cordial saludo. Carmen Expósito. Directora, CEE Hotel ILUNION Fuengirola, Centro de Empleo
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por un viajero real

Publicado el 20 dic. 2023 en Hotels
Comentario de la dirección del hotel
30 dic. 2023 por ILUNION FUENGIROLA, la dirección del hotel
Dear Shirley anne, Allow me to thank you for taking the time to answer our questionnaire. Thank you very much for the score you have given us. I am glad to know that we have made your stay at Ilunion Fuengirola to your liking. Your score motivates us to continue working along the same lines every day. For us it is essential to know first-hand the satisfaction of our clients and offer the best possible service. I would appreciate it if you would share your experience with other Google or Trip Advisor users, making your positive rating known. I hope to continue to have your trust and welcome you again in our hotel or in any of our chain. Receive a cordial greeting. Carmen Expósito. Director, CEE Hotel ILUNION Fuengirola, Employment Center
5 de 5
por un viajero real

Publicado el 28 jun. 2023 en Hotels
Todo bien
Comentario de la dirección del hotel
30 jun. 2023 por Carmen Exposito, Hotel Manager, Ilunion Fuengirola, la dirección del hotel
Estimado cliente, Ante todo gracias por compartir sus impresiones por esta vía. Los comentarios de nuestros clientes siempre son tenidos en cuenta con el ánimo de mejorar y son compartidos con todo el equipo a raíz de los cuales se establecen planes de mejora. Nos alegra haber cumplido con sus expectativas y una vez más le agradecemos que nos haya hecho llegar sus impresiones. Esperamos contar con su presencia de nuevo en sus futuras visitas a la Costa del Sol. Reciba un cordial saludo,
5 de 5
por un viajero real

Una escapada de lujo

Publicado el 10 may. 2023 en Hotels
Hemos estado 4 dias y la eleccion del hotel ha sido perfecta. Buena ubicacion en zona tranquila pero cerca de tiendas y restauracion. A un paso de la playa. La atencion del personal de 10, tanto de recepcion, del comedor y de la limpieza. Un pero es que los baños todavia tienen ducha.
Comentario de la dirección del hotel
13 may. 2023 por Carmen Expósito, CEE Ilunion Fuengirola, la dirección del hotel
Estimada Marisa, Permítame agradecerle el tiempo empleado en contestar nuestro cuestionario. Muchísimas gracias por la puntuación que nos ha dado. Me alegra saber que hemos conseguido que su estancia en Ilunion Fuengirola haya sido de su agrado. Su puntuación nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día. Para nosotros es fundamental conocer de primera mano la satisfacción de nuestros clientes y ofrecer el mejor servicio posible. Le agradecería que compartiera su experiencia con otros usuarios de Google ó Trip Advisor, dando a conocer su valoración tan positiva. Espero seguir contando con su confianza y darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel o en cualquiera de nuestra cadena. Reciba un cordial saludo. Carmen Expósito. Directora, CEE Hotel ILUNION Fuengirola, Centro de Empleo
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por un viajero real

no lo recomiendo para nada

Publicado el 1 may. 2023 en Hotels
Tengo que decir, que nada mas entrar en la habitación del hotel se notaba olor a humedad y humo de tabaco, baje a recepción para notificar lo percibido y la contestación del recepcionista fue que mandaría a la limpiadora para dar un repaso ala habitación, cosa que nunca sucedió, tampoco en los días de estancia la limpiadora de habitaciones no apareció por la habitación ni siquiera para cambiar las toallas, por lo tanto, mi calificación es muy decepcionante para el precio que pague por esos dos días.
Comentario de la dirección del hotel
5 may. 2023 por Carmen Expósito, CEE Ilunion Fuengirola, la dirección del hotel
Estimado Manuel, Ante todo gracias por compartir sus impresiones por esta vía. Los comentarios de nuestros clientes siempre son tenidos en cuenta con el ánimo de mejorar y son compartidos con todo el equipo a raíz de los cuales se establecen planes de acción de mejora. Lamentamos no haber cumplido del todo sus expectativas y una vez más le agradecemos que nos haya hecho llegar sus impresiones. Reciba un cordial saludo, Carmen Expósito, Directora ILUN ION Fuengirola Centro especial de empleo
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por un viajero real

Este viajero dejó únicamente su puntuación Publicado el 10 dic. 2022