Comentario de la dirección del hotel
23 abr. 2024 por María Fdez. de Valderrama Voice of Customer , la dirección del hotel
Estimado huésped,Le agradecemos profundamente que haya tomado un momento para compartir su grata experiencia.Nos complace inmensamente saber que la ubicación céntrica de Hotel Madrid Gran Vía 25, Affiliated by Meliá fue de su agrado y contribuyó a una experiencia positiva durante su estancia en la capital.La limpieza y el estado de nuestras instalaciones son aspectos que cuidamos con especial atención, por lo que su reconocimiento nos llena de orgullo. Asimismo, es un placer saber que el servicio brindado por nuestro equipo cumplió con sus expectativas.Nos alegra que los servicios y comodidades de la habitación hayan sido de su completo agrado, reforzando nuestro compromiso por asegurar el descanso y bienestar de nuestros huéspedes. Su satisfacción es nuestro mayor estímulo para seguir ofreciendo un servicio de excelencia.Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.Atentamente,María Fdez. de ValderramaVoice of Customer Coordinator