Hesperia Madrid

La elegancia de las instalaciones del Hesperia Madrid y su excelencia en el servicio personalizado hacen de este hotel de cinco estrellas un símbolo de calidad y de prestigio. Con una privilegiada ubicación, en pleno Paseo de la Castellana de Madrid, en el centro financiero y de negocios de la capital española y muy próximo a algunas de las más famosas atracciones turísticas madrileñas como son El Triángulo del Arte (donde se encuentra el Museo del Prado), el estadio de fútbol Santiago Bernabeu y la zona comercial más exclusiva de Madrid; hacen que su localización sea la mejor para disfrutar de una auténtica experiencia de cinco estrellas. El interior del Hotel ha sido diseñado por el prestigioso decorador Pascua Ortega, cuyo estilo queda reflejado en el lujo de los modernos espacios interiores que se funden perfectamente con la elegancia de las habitaciones. El confort y la comodidad están garantizados en sus 171 habitaciones, donde los detalles y servicios destacan por su calidad, entre los que destacan los exclusivos amenities de baño de la marca Bvlgari. En las terrazas de las suites situadas en la última planta del hotel es posible contemplar unas maravillosas vistas de la ciudad o disfrutar de una experiencia única en los Jacuzzi bajo el cielo estrellado de Madrid. Entre la amplia variedad gastronómica que ofrece Hotel, destaca la atractiva e innovadora propuesta culinaria del Restaurante Santceloni, reconocido con dos estrellas Michelin por su excelencia en el servicio y la cocina. Por su parte el restaurante La Manzana sirve la mejor cocina de mercado en el lugar más emblemático del hotel, el Lucernario, en un ambiente relajado y luminoso. Otra opción para los amantes de la gastronomía Japonesa es el Hikari Sushi Bar, donde los protagonistas son el sushi y el sashimi. Más de los 70 mejores whiskeys de malta componen la carta del acogedor Scotch Bar junto a una amplia variedad de rones, ginebras y coctelería. Las seis salas de reunión del hotel, equipadas con la última tecnología y con una capacidad de hasta 550 personas, junto a un completo centro de negocios y el disponer de tecnología WiFi en todo el complejo hacen del Hotel el lugar idóneo para albergar todo tipo de celebraciones y reuniones. El SkyGym, situado en la novena planta y con unas vistas espectaculares de la ciudad, es el lugar perfecto para desconectar y relajarse o disfrutar de un renovador tratamiento de belleza. El hotel cuenta con un personal altamente cualificado y multilingüe disponible las 24 horas, que destaca por ofrecer un servicio personalizado y atento.

Una de las ofertas gastronómicas que ofrece el hotel es el restaurante Santceloni, reconocido con dos estrellas Michelín y que se ha convertido en una referencia culinaria indiscutible a nivel internacional. Su chef Oscar Velasco y el maître Abel Valverde dirigen el restaurante junto con el Sommelier David Robledo, componiendo cada día una perfecta Sinfonía.El restaurante La Manzana, ubicado en el emblemático y luminoso lucernario del hotel, ofrece una excelente cocina de mercado en una atmósfera relajada. La Manzana es el entorno perfecto para las comidas diarias, de negocios o informales. El chef, Esteban González, prepara platos de mercado tradicionales con un toque de innovación, pero con un respeto absoluto hacia los productos frescos de gran calidad.Los amantes de la gastronomía japonesa pueden disfrutar de nuevas sensaciones en El Hikari Sushi Bar. Más de los 70 mejores whiskeys de malta componen la carta del acogedor Scotch Bar junto a una amplia variedad de rones, ginebras y coctelería..

El departamento de Guest Relations del Hotel Hesperia Madrid, miembro de la prestigiosa Union Internationale des Concierges D’Hôtels LesClefs D´Or, cuenta con profesionales especialmente preparadospara anticiparse a las necesidades de los clientes y sugerirleslas mejores propuestas gastronómicas, de entretenimiento yvisitas a la ciudad:Reservas en restaurantes y espectáculos.Reserva para traslados.Reconfirmación de vuelos.Alquiler de medios de transporte.Asistencia a discapacitados.Asistencia médica.Baby sitters.City tours.Envío de flores y regalos.Compra de entradas para teatros, partidos de fútbol y otrosespectáculos.Sugerencias y recomendaciones para ir de compras.Mensajes, correspondenciaEnvíos de correspondencia nacional e internacional

CLUB DE CORREDORESMediante un acuerdo preferente y exclusivo con el ClubMetropolitan podrá dar continuidad a su entrenamiento através de salidas guiadas con un corredor profesional.De la misma forma, ponemos a su disposición equipaciónapropiada para el desarrollo de la actividad (camiseta ycortaviento), así como servicio gratuito de limpieza ycustodia de todo su equipamiento deportivo en susdiferentes estancias.SERVICIO DE PERSONAL SHOPPEREste nuevo concepto está pensado para satisfacer las necesidadesde los huéspedes con poco tiempo para hacer compras, o bien deaquellos que quieren hacer del shopping una experiencia única yrenovadora acompañados por un profesional del estilismo, quiense encarga de organizar tours de compras personalizados.El Personal Shopper también cumple la función de un “asesor deimagen” que ayuda al huésped a elegir de manera sencilla, en basea sus preferencias y necesidades.SERVICIO DE ASSISTANT SHOPPERA través de un acuerdo con el centro comercial El Corte Inglésde Castellana, nuestros clientes recibirán a su llegada tratamientopersonalizado y apoyo en sus compras, garantizando una mayoreficiencia y agilidad.Además, los extranjeros no residentes mayores de 18 añosdisfrutarán de un 10% de descuento adicional.

GIMNASIO SKYGYMFitness center de avanzado diseño con unas maravillosas vistas de Madrid para que nuestros clientes puedan continuar la práctica de sus programas de salud y de entrenamiento personal.En este espacio el cliente puede hacer entrenamiento cardiovascular y de musculacióncon máquinas de última generación (cintas de correr, elípticos, bicicletas estáticas, etc.)Servicios complementarios:Ponemos a disposición del cliente guías individuales para estiramientos, pantallas de TV,prensa gratuita, fuente de agua, fruta de cortesía, toallas, albornoces y línea de baño parasu aseo personal en los vestuarios del Gimnasio.El Hotel ofrece con un cargo adicional el SERVICIO DE ENTRENADOR PERSONAL,para todos aquellos que, firmemente preocupados por la salud, quieran seguir unentrenamiento profesional y adecuado a su fisiología y necesidades personales.SERVICIOS DE BELLEZA Y TRATAMIENTOSESPECIALIZADOSEl hotel ofrece un servicio de lujo en tratamientos debelleza y corporales por personal altamente especializado.Igualmente, el hotel dispone de un acuerdo exclusivo con elClub Metropolitan donde nuestros clientes podrán teneracceso preferente y disfrutar de actividades dirigidas, fitnessy de su spa-balneario

Para realizar solicitudes relacionadas con necesidades específicas de accesibilidad, completa la sección "Solicitudes especiales o de accesibilidad" dentro de "Preferencias de viaje" cuando reserves el hotel.

Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del hotel.

Se requiere un documento de identidad emitido por las autoridades gubernamentales con foto y una tarjeta de crédito o depósito en efectivo en el check-in para gastos imprevistos.

Las peticiones especiales no se pueden garantizar, están sujetas a disponibilidad en el momento del check-in y pueden suponer recargos adicionales.

Se admiten animales de servicio sin tasas ni restricciones

Se aplican restricciones de parking

Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio o en el momento del check-in o del check-out.

• Cargo por desayuno: 30 EUR por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a modificación.

Este establecimiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento con su información de llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con este hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva. El establecimiento ofrece alojamiento gratuito a los niños de hasta 11 años años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes. Todos los huéspedes que se alojen en las habitaciones deben estar registrados en el hotel. Este establecimiento permite mascotas solo en determinadas habitaciones y tiene otras restricciones sobre las mascotas. Los huéspedes pueden realizar las gestiones para traer sus mascotas poniéndose en contacto directamente con el establecimiento mediante la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.